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#16
Verfasst: 02.06.2007 21:15:09
von speedy
Conrad z.B.
Sorry, aber du darfst hier jetzt nicht Äpfel mit Birnen vergleichen. Einerseits gebe ich dir natürlich recht, daß bei 300 Euro eigentlich auch die Versandkosten drin sein sollten - andererseits - bei 300 Euro - da kommt es auf 5 Euro mehr auch nicht an.
Aber zurück zu den Birnen - also Conrad darfst du nicht mit einem Modellbaushop vergleichen - Conrad hat ganz andere Versandkonditionen, da die ein wenig größer sind - und Conrad hat eine ganz andere und ausgefeiltere Logistik, bei der die Kosten so optimal wie möglich gehalten sind, weil sie sich die Logistik etc. leisten können, mit der das möglich ist.
MFG,
speedy
#17
Verfasst: 02.06.2007 21:43:50
von DerMitDenZweiLinkenHänden
Wer das nicht versteht, soll halt einfach nichts mehr kaufen
...bzw. sich ins Auto setzen und die 15km zum Modellbaugeschäft um 0,36 EUR pro KM (amtliches KM-Geld in Österreich und ziemlich realistische Schätzung von Kilometerkosten) fahren, um sich die Dinge dort auf eigene Zeit und eigenes Geld (in diesem Fall runde 10,- EUR) zu kaufen.
Also ich genieße den Komfort, dass mir der Postbote die Sachen ins Haus bringt
Die Versandkosten kann man aber schon auch in den Preis einrechnen, als prozentualen Aufschlag bei der Preisbildung. "Bei uns keine Versandkosten!" wäre vielleicht auch mal ein Kunden-catcher.
Kurt
#18
Verfasst: 03.06.2007 10:34:07
von Stein
tdo hat geschrieben:Hi,
Wer sich mit Kleingerümpel unter 50 € nicht abgeben will, weil er da Geld drauflegt,
führt eben eine Mindestbestellsumme von 50 € ein oder berechnet einen Mindermengenzuschlag von 10€. Fertig. Ist auch nichts Ungewöhnliches.
Dann versuche ich eben z.B. auch Kleinbestellungen von Vereinskameraden mit einzubündeln.
Gruss,
Thilo
Recht hast Du, klingt eigentlich logisch. Wenn Du aber das machst, wirst Du einen Sturm der Entrüstung in Deiner Kundschaft auslösen. Wer nur einen Zahnriemen für 5 EUR braucht, wird wohl kaum bereit sein 10 EUR Mindermengenzuschlag zu zahlen oder die Bestellung bis auf 50 EUR mit irgendwelchen Teilen aufzufüllen !
Gruss
Hans-Willi
#19
Verfasst: 03.06.2007 10:40:37
von Stein
DerMitDenZweiLinkenHänden hat geschrieben:Wer das nicht versteht, soll halt einfach nichts mehr kaufen
Die Versandkosten kann man aber schon auch in den Preis einrechnen, als prozentualen Aufschlag bei der Preisbildung. "Bei uns keine Versandkosten!" wäre vielleicht auch mal ein Kunden-catcher.
Kurt
Wäre aber dem Geschäft abträglich, die "Geiz ist geil" Jünger fleischen um jeden Cent. Ich habe extrem niedrig kalkulierte Preise, sehr geringe Versandkosten und genau das wird von diesen Leuten verglichen !
Ich hatte jetzt noch eine Diskussion mit einem dänischen Kunden, warum er für seine Zahlung per Paypal 3,5% Aufpreis bezahlen soll- ganz einfach, weil ein Großteil meiner Kunden nicht mit Paypal bezahlen will und wer sich den Luxus der Paypal Abwicklung leisten will, der soll halt auch dafür bezahlen !
Klar, auch die Möglichkeit, dass meine Kunden per Paypal oder Kredikarte bezahlen könnten, könnte ich mit in die Preise einbeziehen und natürlich auch den Versand pauschal auf die Preise umlegen usw.
Nur wer kauft dann noch was bei mir ?
Gruss
Hans-Willi
#20 Mal eine Anschauung
Verfasst: 03.06.2007 12:25:27
von ChristianFrankreich
Versandkosten.....
.....sind da, weil wir in unserem Billig-Wahn den versandkostenfreien Modellbauladen im Dorf mittels Internet platt gemacht haben. War alles im aufkommenden Internet billiger, da das Ladengeschäft ja nicht einkalkuliert werden musste und sich das Kundenpotenzial vervielfachte. Aber man sucht ja immer noch nach einer weitern Reduzierungsschraube. Jetzt stehen die Portokosten auf dem Prüfstand. Wer will denn so was-die habe ich nicht bestellt.
Also ich will nicht bei einer größeren Bestellung anteilig die Portokosten der Kleinteilbestellungen bezahlen. Ich finde das durchaus gerecht, wenn jeder das bezahlt, was er verursacht. Ein Modellbaushop im Internet ist doch kein Sozialamt, dass die entstehenden Kosten nach einem Sozialschlüssen verteilt, frei nach dem Motto: wer viel kauft hat auch Geld, er soll doch den Armen mit den kleinen Bestellungen unter die Arme greifen. NÖ. Und den großen C hier anzuführen liegt wohl etwas daneben. Kaum ein Modellbaushop hat deren Kapazitäten - mit UPS hatte ich zu Zeiten als ich noch in BRD gearbeitet habe ausgehandelt, dass wir für 4,70€ bis 32KG innerdeutsch versenden. Und es haben dann auch die Post, DPD, FedEx angefragt und auch keine schlechteren Angebote gemacht. Also ich denke der große C hat Rahmenverträge in der Größenordnung von deutlich unter 2€ pro Paket - nur unser Modellbaushop hat gar nicht die Menge, als dass ein Anruf von ihm zum Vertrieb UPS/DHL/DPD ernsthafte Kalkulationen auslöst.
Ich finde es gut, wenn die Kosten transparent sind und ich weiß wofür ich bezahle. Wenn mir jemand was "schenkt", weiß ich auch dass er mich vorher (betragsmäßig) beschubst hat.
Gruß aus Frankreich
Christian
P.S. Warte auch schon seit Monaten auf das FS61BB Carbon Speed digital und 2 Graupner-Quarze (ok, 41MHz aber wenn sie es im Programm haben, sollen sie auch liefern können)
#21
Verfasst: 04.06.2007 22:00:01
von tracer
dass bei der Bestellung noch alles grün ist und sich danach rausstellt, dass es doch nicht auf Lager ist, habe ich auch schon mehrfach in anderen Branchen erlebt.
Muss das nochmal aufwärmen.
Es geht auch noch dümmer
Habe mich gewundert, warum keine M24 Kits mehr verkauft wurden, seit Wochen.
Klar, ich habe genug hier liegen, aber im Shop waren sie rot ... *schäm*
#22
Verfasst: 04.06.2007 22:27:55
von speedy
ich habe genug hier liegen, aber im Shop waren sie rot
Tja, da ist die Disziplin gefragt

... immer gleich bei Wareneingang in die Buchhaltung etc. eintragen.
MFG,
speedy
#23
Verfasst: 04.06.2007 22:43:01
von tracer
immer gleich bei Wareneingang in die Buchhaltung etc. eintragen.
Ja, aber Wareneingang war nicht zu Hause, und als wir den Camper ausgeräumt hatten, lagen sie halt "so" in ner Kiste rum, ohne sich zu melden

#24
Verfasst: 05.06.2007 17:50:06
von T.G.
Hi,
Conrad z.B. verschickt ab 150€ versandkostenfrei
Dann sollte man sich auch mal die Preise ansehen !
Bei dem Gewinn kein Prob
So und jetzt kommt der größte Witz:
- die Paddelstange kostet 4,56 EUR
- der Transport per DPD kostet 4,90 EUR
Wenn das zu teuer ist ,sollte sich mal Gedanken machen wie hoch die Kosten sind :
Bestellung aufnehmen ,
Lieferscheine und Rechnung drucken,
Ware verpacken mit ???
Aber die Leute arbeiten ja alle für nen Euro und Verpackungsmaterialien und alles was dazu gehört gibt es ja kostenlos gestellt
Auch ein Luftpolterumschlag mit Versandkosten pauschal 2,-EUR ist einiegen zu hoch weil da ja nur 1,45EUR an Briefmarken draufkleben
mfg
T.G.
#25
Verfasst: 05.06.2007 18:49:42
von Michel
Hallöchen,
1.)es ging um Wartezeiten (>=6 Wochen) auf Teile, die Standard sein sollten/sind;
2.)um Bestellungen die wir nicht splitten wollen (weil wir halt unsere bevorzugten Shops/Händler haben) und
3.)und schon gar nicht bei Transportkosten von 8,00 Euro mal X Bestellungen kreuz und quer durch Germany!
Nicht um einmalige Transportkosten von 6,00 Euro ebenfalls Standard!
Viele Grüße, Michael
#26
Verfasst: 05.06.2007 19:02:30
von T.G.
Hi,
wenn bestellt wird ,wird die Ware rausgesendet.
Sollte ein Teil der Ware nicht da sein,sind Teilliferungen zulässig,
jedoch kann ich das dem Kunden ja wohl schlecht an Bein binden!
mfg
T.G.
#27
Verfasst: 05.06.2007 19:11:50
von Michel
Hi TG,
Sollte ein Teil der Ware nicht da sein,sind Teilliferungen zulässig,
jedoch kann ich das dem Kunden ja wohl schlecht an Bein binden!
Was kannst Du dem Kunden nicht ans Bein binden, das dieser >= 6 Wochen bei Dir zu warten hat? Na dann wird er aber bestimmt sauer
Wenn der Kunde vom Händler informiert wird (nicht kurzfristig verfügbar) freut er sich über die Info, kauft einmal bei einem anderen Shop, bekommt seine Teile, ist glücklich und kommt wieder!
Habe ich bestimmt falsch verstanden, richtig?
Viele Grüße, Michael