Rückruf: Castle Creations Phoenix ICE HV 120

[Armadillo]

Wenn mein 700er dann da ist, kann ich ja den 120 HV schonmal sofort wieder einpacken.

Immer noch besser wie spektakulär abfackeln.

[F1ow]

Wenn mein 700er dann da ist, kann ich ja den 120 HV schonmal sofort wieder einpacken.

Immer noch besser wie spektakulär abfackeln.

Das stimmt..

[Torca]

Weiß einer von Euch wie die Abwicklung ablaufen soll?

[F1ow]

Noch nicht... Ich wollt se die Tage mal anschreiben. Wenn aber jemand schon bescheid weiß, wäre das natürlich hilfreich.

[fireball]

Ich hatte Castle gestern angemailt - man soll einfach die Seite mit dem Service Advisory im Auge behalten, Details werden dort dann veröffentlicht.

[Traube]

Moin!
Wer bezahlt eigentlich das Porto?

[el-dentiste]

Moin!
Wer bezahlt eigentlich das Porto?

Du

[Traube]

Moin!
Wer bezahlt eigentlich das Porto?

Du

Jepp!
Eigentlich müsste doch der Herstellen das Porto zahlen oder? Aber ich bin ja froh, das Sie den Fehler gefunden haben und sämtliche Regler austauschen.
Ich schicke heute 4 Regler weg, und damit auch das komplette Paket (1200€) versichert ist, kosten das Porto 35€ per DHL.
Ist schon ziemlich teuer, aber durch 4 Leute geht das natürlich wieder und wir sind auf der sicheren Seite.
Ich hoffe sehr, das die neuen Regler so schnell wie möglich kommen. mal sehen wie lange es dauert.
Hat da schon jemand Erfahrungen?

Edit: So, ich komme gerade von der Post, ist doch billiger geworden. Ich habe jetzt nur 27,05€ bezahlt mit 1200€ Versicherung.

[F1ow]

Moin!
Wer bezahlt eigentlich das Porto?

Du

Auf die frage, wer die Portokosten übernimmt:

You will have to pay for shipping costs to us. We will pay for shipping back to you.

Thank You

[F1ow]

Jeder der seinen Regler zurück hat bitte posten! Mal gespannt wie lange das so alles in allem dauert. Auf meinen warte ich noch, und ich hab ihn ja nach Belgien geschickt.

[Traube]

Hallo!
Ich habe 4 Regler letzte Woche Dienstag abgeschickt und laut DHL waren Sie Donnerstag bei CC in Belgien.
Leider bisher noch keine eMail, Mitteilung oder ähnliches.
Bin sehr gespannt, wann ich die neuen Regler bekomme.

[Torca]

Mein Regler wurde am 02.08. in Belgien zugestellt! Seitdem keinerlei Reaktionen.....

[-Didi-]

Hat überhaupt schon jemand irgend eine Reaktion bekommen?

[F1ow]

Mein Regler ist auch schon länger da, zugestellt wurde er, und mehr Informationen habe ich auch nicht.

[F1ow]

Am Donnerstag ist mein Regler genau 3 Wochen da. Mal gespannt was sich dann tut.
In ner Mail schieb CC, dass es einfach "dauert", sie aber keinen Zeitraum oder Termin nennen können.