Moin,

na damit er wasserdicht ist und sich schlechte Lötstellen nicht losvibrieren können


Cu

Harald

Wer sagt denn überraubt noch, das Kon.... guten Kundendienst machen will???

flaechengleiter hat geschrieben:na damit er wasserdicht ist und sich schlechte Lötstellen nicht losvibrieren können

das geht aber auch ohne irreparablen Verguss.

Was mich zusätzlich wundert, das beim Jive eher eine Verpolungsnachweis Schaltung verbaut wurde, als so wie beim älteren PJ die Verpolung unschädlich zu machen.

Castle bietet sogar bei einem mechanisch beschädigten Regler eine kostengünstige Reparatur an.

Bezüglich Garantie und Gewährleistung: natürlich muss das Produkt das tun, für was es konzipiert wurde. Und jeder Hersteller sollte daran interessiert sein, sein Produkt zu optimieren, dazu gehört für mich auch eine Fehler/Schadensanalyse. Und dabei unterstelle ich dem Anwender erstmal nichts, wenn solche Fälle öfters passieren habe ich nicht genug zur Vermeidung von solchen "Unfällen" getan.

Aber Deutsche müssen aber schon was besonderes sein: Verbatim lebenslange Garantie ausser für Deutschland ( Kann jeder, der einen Rohling von Verbatim in der Hand hat selbst nachlesen.)

Bist Du da nicht etwas zu optimistisch ?

... keine Ahnung, ich gehe jedenfalls immer positiv an Dinge ran, auch wenn sie manchmal schwer erscheinen.
Im Ernst: ich hab ja nicht geschrieben, dass ich mir sicher wäre, recht zu bekommen, der Ausgang des Verfahrens hängt vom Gutachten des Sachverständigen ab. Jedenfalls reicht aber alleine der angebliche interne Fehlerspeicher nicht aus, um den entsprechenden Beweis führen zu können. Und nebenbei, ich wüßte ja für mich, ob die Ursache eine Falschverpolung war oder nicht...

Grüße

Magic-Herb

Magic-Herb hat geschrieben:Und nebenbei, ich wüßte ja für mich, ob die Ursache eine Falschverpolung war oder nicht...

Sorry - aber dafür kann man sich i.d.R. nun so gar nichts kaufen ...
Vielleicht sollte mal jemand den guten Gerd fragen, wie diese böse "Geschichte" denn ausgegangen ist ...

> ich gehe jedenfalls immer positiv an Dinge ran
genau das hat mich bisher immer am meisten Geld gekostet ...

mfg Gustav

Rundflieger hat geschrieben:Vielleicht sollte mal jemand den guten Gerd fragen, wie diese böse "Geschichte" denn ausgegangen ist ...

Schreib ihm doch ne Mail.

Mehr schreibe ich besser nicht dazu.

orry - aber dafür kann man sich i.d.R. nun so gar nichts kaufen ...
Vielleicht sollte mal jemand den guten Gerd fragen, wie diese böse "Geschichte" denn ausgegangen ist ...

Ich will mir ja dafür auch gar nichts kaufen (hätte ich ja schon, nämlich den defekten Regler), ich möchte eine mir zustehende Garantieleistung haben, ist etwas ganz anderes
Nochmal: Wenn ich weiss, daß ich nichts verpolt habe, kann ich einen Sachverständigen gelassen "an die Sache ran lassen", denn eine Falschverpolung als Ursache des Fehlers scheidet ja dann aus, der SV wird etwas anderes als Ursache feststellen. Wenn es doch anders war - oder ich mir nicht sicher bin, dann - ja dann ist die Verweigerung der Reparatur ja zurecht erfolgt, oder? Also wenn ich ein Teil aus Unachtsamkeit beschädige, dann bin ich selber schuld und kann ja dann wohl keine Garantieleistung erwarten...
Was rausgekommen ist - soviel ich aus dem rc-line Forum mitbekommen habe, noch nichts endgütiges.

ich gehe jedenfalls immer positiv an Dinge ran

Na, da verbindet uns ja dann direkt was - obwohl ich damit bislang sehr gut gefahren bin!

Grüße

Magic-Herb