Versuche seit Tagen mit Freakware in Kontakt zu treten. Mails werden nicht beantwortet und telefonisch erhält man den Hinweis unsere Leitungen sind belegt verwenden sie das Kontaktformular. Diese werden anscheinend nicht bearbeitet.

Hat einer von euch eine Möglichkeit mir eine Telefon Nummer per pin zu senden?

Na das macht ja Mut...
Hab gestern auch was dort bestellt.

Telefon steht doch im Impressum: 0700-Freakware

Gruss
Chris

Mit anderen Worten: 0700-373259273

Steffen

Freakware Tel.: 0 2273 / 60188 0

Was willste wissen, bin wegen den" Superdrive Motoren" im Moment eigentlich täglich in Kontakt.

Wobei es zunehemen schwieriger wird, da dort im Moment alle mit Möbel Aufbauen, Umräumen und sonstigen organisatorischen Zeug beschäftigt sind.
Seit Modellbau dort ins Sortiment aufgenommen wurde, wird massiv erweitert, das dauert einfach einige Zeit bis sich da alles eingespielt hat und alles rundläuft.

Grüße,
Walter

Wollte meine vor 2 Wochen telefonisch aufgegebene Bestellung abändern. Damals ist noch einer ans Telefon gegangen. Diese bestellung wollte man mir ebenfals mit mail bestätigen. Diese ist bis heute noch nicht eingetroffen. Habe dann versucht mehrmals über das Kontakt Formular mit der Firma in Kontakt zu treten. Bisher ist nichts angekommen, auch nicht im Spamfilter.

Statt des Vorgänger Modells Modells will ich den 450xl (cde) bestellen. Am liebsten mit 120° Anlenkunk sprich also als CPM. Würde mich interessieren ob dieser verfügbar ist. Desweiteren entspricht er dem Bausatz der unter diesem Link vorgestellt wird. Wäre schön, wenn ich von Freakware ein Antwort bekommen würde.

Unter den oben angeführten Telefonnummern leider immer noch besetzt. http://www.runryder.com/helicopter/t183731p1

Ja, scheint momentan alles etwas stressig zuzugehen dort.
Habe gestern Anfrage per Kontaktformular und später E-Mail geschickt, aber die eigentliche Frage nicht beantwortet bekommen.
T-Rex XL also einfach bestellt und nun schaue ich mal.
Meine letzte Bestellung ist zügig und korrekt abgewickelt worden.

Gruß,
Hagen

Genau so gehts mir auch - na dann bin ich ned allein damit

Sonntg & Montag Ware bestellt . . . die Kleinigleit vom Montag ist
unterwegs, die große Lieferung vom Sonntag scheint wohl untergegangen zu sein. - auch keine Antwort bekommen....


Sollen schnell einen Telefon-Notdienst für uns einrichten


Gruß Christian

Falls Stress in der Firma angesagt ist, wäre es prima wenn der Kunde über die Website. bzw Anrufbeantworter ein Info erhalten würde.
Ansonsten gehe ich auch davon aus, dass alles korekt abgewickelt wird.

Trotz alledem sollte man die Kundenbetreuung nicht außer acht lassen. Kurze Infos sind auch bei Umbaumaßnahmen möglich.

speedbrake62 hat geschrieben:Statt des Vorgänger Modells Modells will ich den 450xl (cde) bestellen. Am liebsten mit 120° Anlenkunk sprich also als CPM. Würde mich interessieren ob dieser verfügbar ist.

Laut Shop Ampel ist er noch nicht verfügbar.

Gruss
Chris

soo, hab gerade mit jemanden dort telefoniert.

Juhu die Lieferung von Align ist angekommen, es sind wohl auch
450XL HDE und CDE dabei.

Jetzt gibts da dort sicher noch mehr Caos

- Umbau, Möbel ..., EDV ...
- neue Ware einpflegen
- Kunden Bestellungen abarbeiten
- Bestellungen versenden


Ich stelle mich schon mal auf ein paar Tage Lieferzeit ein (hab mir schließlich auch so 450XL HDE bestellt) Naja, sollange es keine paar Wochen werden


Hab auch gleich mal ein bischen rumgemozt und auf diesen Thread in diesem Forum aufmerksam gemacht.

Grüße,
Walter

Bin jetzt seit 2 Stunden bei freakware und keiner hier ruft an!

Bin mir nämlich gerade die neue Ware am anschauen. Viele Aluteile, XL-Rexe , CCpm Versionen usw.
Gruß Frank

Hallo walter, vielen Dank. Habe jetzt Hoffnung, dass sich jemand meldet.

Frank Schwaab hat geschrieben:Bin jetzt seit 2 Stunden bei freakware und keiner hier ruft an!

Bin mir nämlich gerade die neue Ware am anschauen. Viele Aluteile, XL-Rexe , CCpm Versionen usw.
Gruß Frank

ooooch meno, das ist gemein.
Frank ist wie immer zur richtigen Zeit am richtigen Ort.

Frank ,dann warst du das also, der am Tel im Hintergrund so laut gejubelt hat

Grüße,
Walter

Juhu es hat gefunzt. Bei Freakware sind 2 zusätzliche Telefonleitungen installiert worden. Dabei ist es zu einem mix up der Leitungen gekommen, welches wohl der Grung ist warum nichts mehr ging.

der Grund das keine e-mails eingetroffen sind, liegt darin dass meine e-mail adresse falschh übertragen wurde.

grrrrr ich kommme nicht durch...

immer dieser AB

Christian