Leider dauert es von Seiten des Herstellers noch was mit der Lieferung.

Bei der Ausstattung bin ich mittlerweile etwas weiter. Da das Chassis auf Futaba-Servos ausgelegt sein soll, fallen die JR-Servos leider aus. Hatte ich mich eigentlich schon fast drauf festgelegt, aber ich möchte da nicht am Chassis rumfeilen müssen.

Folgendes Set-Up habe ich daher jetzt geplant:

Mechanik: Starrantrieb und MFS-Rotorkopf
Haupt-Motor: Kontronik Pyro
Regler: Kontronik Jive 80HV und Jazz 55-6-18
TS-Servos: Futaba BLS 451
Gyro: Spartan 760
Heck-Servo: Futaba BLS 251
Lipos: 2 x SLS 6S 4000 und 1 x SLS 4S 2500 (oder Kokam 4S 2400)
Hauptrotorblätter: NHP
Empfänger: Spektrum AR7000
zusätzlicher Lader: Hyperion EOS0610 Duo II

Hui....

Hi niggo,

ich habe Deinen Beitrag erstmal in einen internen Bereich verschoben.
Leider haben wir wegen genau solchen Posts gerade genug Ärger.

Ich kann Deinen Frust sehr gut verstehen, aber es ist eine Sache zwischen Dir und dem Shop.
Ich habe das Team informiert und wir werden beraten, was mit dem Post geschieht.

Ich danke Dir für Dein Verständnis!!!

Da isser widda in überarbeiteter Form (danke Michael für Deine Kooperation):



So, das war´s mit Minicopter. Mein Auftrag ist storniert.

Nachdem von Seiten des Hauses Minicopter bereits zweimal der avisierte Liefertermin (zunächst 3 Wochen Lieferfrist, dann noch mal 2 weitere Wochen Lieferfrist) nicht eingehalten wurde, beendete Herr Guzicki (Firmenchef des Hauses Minicopter) heute meine telefonische Nachfrage, wann den mein Joker 3DD geliefert werde, mit einer verbalen Entgleisung. Klasse, netter Mensch!

Ich habe das Wort, das ich mir anhören musste, bewusst nicht zitiert, weil das nicht mein Umgangston ist und weil ich nicht noch einen Streit lostreten will, der dann hier eventuell ins Forum hineingetragen wird. Dafür ist mir das RHF viel zu wichtig. Ich halte es aber für notwendig, das Geschäftsgebahren des Herrn Guzicki hier aufzuzeigen, damit derjenige, der sich hier für einen Interessen- und Erfahrungsaustausch interessiert, über eben meine Erfahrungen mit der Firma Minicopter informiert wird. Denn ich habe aufgrund der Lieferprognosen des Herrn Guzicki u. a. zwischenzeitlich Elektronikteile (Lipos, Lader, Kreisel, Empfänger etc.) für den bestellten Joker 3DD in Höhe von über 1.000 Euro bei anderen Händlern gekauft, so dass ich jetzt zusehen muss, ob ich die zurückgeben kann, um nicht auf meinen Kosten sitzenzubleiben, denn nicht alle Teile lassen sich so ohne weiteres für andere Helis übernehmen.

Zum Sachverhalt: Anscheinend ist die Firma Minicopter derzeit nicht in der Lage, mir meinen bestellten Heli des Typs Joker 3DD auszuliefern. Laut eigener Angabe des Herrn Guzicki fehlen hier immer noch verschiedene Teile. Eine Prognose, wann die Teile gefertigt und verfügbar sein werden, will man nicht mehr abgeben und verweist darauf, dass man lediglich 4 Mitarbeiter beschäftige, die "aufgrund der Auftragslage auch nicht einfach sind zu halten". Was das auch immer heißen mag, ich weiß es nicht. Wenn bei Herrn Guzicki die Nerven so blank liegen, dass er seine Kunden beschimpft und sich von einer einfachen Kundenanfrage schon unter Druck gesetzt fühlt, nehme ich das zur Kenntnis. Im Internet-Shop der Firma Minicopter sind z. Z. auch alle Heli-Bausätze auf rot gesetzt, was wohl bedeutet, dass keine Helibausätze lieferbar sind.

Ich kann das Verhalten des Herrn Guzicki nicht nachvollziehen. Kundenschelte hat noch nie was gebracht. Ich bin selbst Unternehmer und kann nur den Kopf schütteln über so viel kaufmännische Unvernunft. Ich habe in den drei Telefonaten mit Herrn Guzicki nicht einmal gehört, dass ihm die Verzögerung leid täte. Statt dessen fühlt er sich "bedrängt". Na gut, dieses Problem kann ich ihm nehmen: Bei Herrn Guzicki werde ich kein Produkt mehr bestellen. Da kaufe ich mir lieber zu meinen bereits vorhandenen 4 T-Rexen einen weiteren (700e mit dem Chassis von Heli-Chris?) oder zur Abwechselung mal einen Logo oder einen Synergy (gibt es momentan zum Weihnachtsspecial-Angebot) oder einen JR oder einen Hirobo oder einen weißsonstnochwas-Heli, den ich dann obendrein meistens auch noch innerhalb von nur wenigen Tagen geliefert bekomme, einen T-Rex sogar innerhalb von 24 Stunden.

Habe fertig!

warum kein shark oder MP ?

3d hat geschrieben:warum kein shark oder MP ?

Meinst Du den Shark von Plöchinger? Wäre eine Alternative, die ich mir gestern abend gleich mal auf der Plöchinger-Seite näher angesehen habe. Vor allem die unlackierten und gerade gefrästen Aluteile finde ich cool. Ein Vereinskollege will jetzt parallel dazu seinen Acrobat SE verkaufen, den ich auch ganz gut finde. Der wäre dann aber 1-2 Nummern kleiner als ein 90er.

MP? Ist das der von Henseleit? Scharfe Nummer, echt. Der wäre was.

Danke für die Tipps.

Mannometer,

das ist mal echter Kundendienst .
Mit solch einem Verhalten wird die Verweildauer der 4 Mitarbeiter bestimmt signifikant verlängert.
Ganz schön traurig.

Schönen Gruss

Stefan

Meinst Du den Shark von Plöchinger?
MP? Ist das der von Henseleit?

du hast ne flotte von 6 helis und kennst die zwei wichtigsten nicht?

der MP geht übrigens bis 2200
paddellos und mit 4,3kg kannst du dem joker dann zeigen wo der hammer hängt.

von den ersatzteilen ist der shark etwas günstiger denke ich.
aber der aufbau sieht etwas kompliziert aus.
irgendwie sind da viel zu viele teile verbaut.
ein wunder, daß der heli noch so ein leichtgewicht ist.
großer vorteil ist natürlich das leise betriebsgeräusch.
wobei der MP auch sehr leise sein soll.

modifizierungsbedürftig sind nur die landegestelle.
bei beiden nicht optimal gelungen.
und beim shark muss auf jeden fall ne lackierte haube drauf.
das DDR-gelb sieht katastrophal aus.

3d hat geschrieben:du hast ne flotte von 6 helis und kennst die zwei wichtigsten nicht?

der MP geht übrigens bis 2200...paddellos und mit 4,3kg kannst du dem joker dann zeigen wo der hammer hängt.

aber vorsicht, bei 180 wird auch ein 90er ganz schnell ganz klein.

Holla! Da scheint der Herr Guziki aber selber von seinen Lieferanten draufgesetzt worden zu sein. Da kann ich schon verstehen das er ausflippt: Auf der einen Seite Kunden die Quengeln, auf der anderen Mitarbeiter die bezahlt werden wollen aber nicht produzieren können weil Material nix da, oder so ähnlich. Für so ein kleines Unternehmen kann das ganz schnell in die Hose gehen.
Nur zur Info: Nach meinem Kenntnisstand sind die Unternehmen Plöchinger, Hanseleit, Helipro und Lf-Technik (hab ich jetzt auch alle?) vom Personal her gesehen noch kleiner.
Ich will hier keinen in Schutz nehmen und kenne auch keinen Persönlich.
Doch das sind alles Kleinunternehmen, mit einem wahnsins Knowhow. In dieser schnellebigen Geschichte (siehe Produktzyklen Align) am Ball zu bleiben erfordert schon einiges an Geschick. Das da mal was daneben gehen kann, weil die Unternehmer eben keine 100% Kaufleute sondern "Techniker" sind, sollte man ihnen zugestehen. Dafür stehen sie bei Problemem mit Rat und Tat zur Seite, was nicht auf dem Preisschild steht.
Ich finde da muss man auch mal die Kirche im Dorf lassen und sich mit einem Liefertermin abfinden. Sogar "Riesen" wie Align lassen sich akktuell nicht auf einen Termin beim T-Rex 250 festnageln.

Ich kann ganz klar verstehen das du angefressen bist, währe ich auch. Aber ich finde man sollte immer beide Seiten betrachten.

Gruß Thorsten

also abgesehen vom henseleit und plöchinger und hernn focke scheint der ruhm durch quali und service den deutschen herstellern zu kopf gestiegen sein. dazu kommen dann noch "lieferschwierigkeiten" die über 10 monate gehen, termine werden nicht eingehalten, alles verschiebt sich , man bekommt keine infos, service wird teilweise eingestellt und der versand bzw. die erreichbarkeit geht gegen 0.
was ist dieses jahr los ???? denken die die können alles machen ??? ich denke immer mehr dass der kommerz diese menschen aufgefressen hat.

helijonas hat geschrieben:ich denke immer mehr dass der kommerz diese menschen aufgefressen hat.

Ich denke eher, die Preisdumperei aus Asien wird Probleme machen.

Thorsten, ich finde Deinen Beitrag sehr gut . Niggo Dich kann ich auch sehr gut verstehen, aber das weist Du ja sicherlich. Deswegen finde ich den Beitrag von Thorsten gut, weil er auch beide Seiten beleuchtet.

was hat minicopter mit preisdumperei aus asien zu tun?