Moin

ich habe ein problem:
vor 6 Wochen habe ich ein Paket nach Vietnam geschickt, dieses ist laut tracing dhl am 07.03. dort angekommen, nun liegt es bis heute beim zoll.

der empfänger fragt mich nun nach einem versandnachweis da mit das paket dort abgeholt werden kann.
da man aber bei der post nun noch so nen läppischen kassenzettel bekommt und der dort auch bestimmt nicht anerkannt wird, stellt sich nun die frage wie weiter vorgehen?

hat da jemand erfahrungen?

ich habe keine lust das mir das paket für weitere 40€ zurückgeschcikt wird...

Tino

frag doch mal bei der post an, ob die Dir was ausführlicheres geben können.

der ist gut...

leider sind die postdamen mit atmen und stehen schon so ausgelastet das sie bei einer so schwierigen Aufgabe, etwas zu tun, was sie nicht so lange geübt haben bis sie es ohne nachzudenken beherrschen, kapitulieren.

außerdem gibt es leider nur genau diesen einen zettel...

tino

Die Tracking-Nr. ist der Versandnachweis.
Gehe noch mal in die Sendungsverfolgung und mache einen Ausdruck, oder Screenshot.

LG,
Jürgen

Moin,
leider ist die tracing nummer die in deutschland zu erfolg führt nicht die selbe wie in vietnam, außerdem wenn man in deutschland per dhl ein paket nach vietnam schickt, heißt das noch lange nciht das das auch in vietnam von dhl ausgeliefert wird.

das bekommt man aber erst bei nachfragen bei der gebührenpflichtigen hotline erklärt.
das pake wird dort von der vietnam post ausgeliefert.
die können dem empfänger auch angeblich (mit der neuen trac nummer) sagen wo sich das paket beim zoll abholen können...

echt traurig sowas...
bin wieder mal ziemlich entäuscht von dhl/post.

tino