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#16 Re: Rückruf: Castle Creations Phoenix ICE HV 120

Verfasst: 20.07.2011 07:46:22
von Armadillo
F1ow hat geschrieben:Wenn mein 700er dann da ist, kann ich ja den 120 HV schonmal sofort wieder einpacken. :roll:
Immer noch besser wie spektakulär abfackeln. ;)

#17 Re: Rückruf: Castle Creations Phoenix ICE HV 120

Verfasst: 20.07.2011 09:44:35
von F1ow
Armadillo hat geschrieben:
F1ow hat geschrieben:Wenn mein 700er dann da ist, kann ich ja den 120 HV schonmal sofort wieder einpacken. :roll:
Immer noch besser wie spektakulär abfackeln. ;)
Das stimmt.. :mrgreen:

#18 Re: Rückruf: Castle Creations Phoenix ICE HV 120

Verfasst: 20.07.2011 09:57:33
von Torca
Weiß einer von Euch wie die Abwicklung ablaufen soll?

#19 Re: Rückruf: Castle Creations Phoenix ICE HV 120

Verfasst: 20.07.2011 11:03:27
von F1ow
Noch nicht... Ich wollt se die Tage mal anschreiben. Wenn aber jemand schon bescheid weiß, wäre das natürlich hilfreich.

#20 Re: Rückruf: Castle Creations Phoenix ICE HV 120

Verfasst: 20.07.2011 14:21:00
von fireball
Ich hatte Castle gestern angemailt - man soll einfach die Seite mit dem Service Advisory im Auge behalten, Details werden dort dann veröffentlicht.

#21 Re: Rückruf: Castle Creations Phoenix ICE HV 120

Verfasst: 02.08.2011 08:25:39
von Traube
Moin!
Wer bezahlt eigentlich das Porto?

#22 Re: Rückruf: Castle Creations Phoenix ICE HV 120

Verfasst: 02.08.2011 08:40:12
von el-dentiste
Traube hat geschrieben:Moin!
Wer bezahlt eigentlich das Porto?
Du

#23 Re: Rückruf: Castle Creations Phoenix ICE HV 120

Verfasst: 02.08.2011 09:23:12
von Traube
el-dentiste hat geschrieben:
Traube hat geschrieben:Moin!
Wer bezahlt eigentlich das Porto?
Du
Jepp!
Eigentlich müsste doch der Herstellen das Porto zahlen oder? Aber ich bin ja froh, das Sie den Fehler gefunden haben und sämtliche Regler austauschen.
Ich schicke heute 4 Regler weg, und damit auch das komplette Paket (1200€) versichert ist, kosten das Porto 35€ per DHL.
Ist schon ziemlich teuer, aber durch 4 Leute geht das natürlich wieder und wir sind auf der sicheren Seite.
Ich hoffe sehr, das die neuen Regler so schnell wie möglich kommen. mal sehen wie lange es dauert.
Hat da schon jemand Erfahrungen?

Edit: So, ich komme gerade von der Post, ist doch billiger geworden. :D Ich habe jetzt nur 27,05€ bezahlt mit 1200€ Versicherung.

#24 Re: Rückruf: Castle Creations Phoenix ICE HV 120

Verfasst: 02.08.2011 17:56:02
von F1ow
el-dentiste hat geschrieben:
Traube hat geschrieben:Moin!
Wer bezahlt eigentlich das Porto?
Du
Auf die frage, wer die Portokosten übernimmt:
Castle Creations hat geschrieben: You will have to pay for shipping costs to us. We will pay for shipping back to you.

Thank You

#25 Re: Rückruf: Castle Creations Phoenix ICE HV 120

Verfasst: 09.08.2011 18:22:30
von F1ow
Jeder der seinen Regler zurück hat bitte posten! Mal gespannt wie lange das so alles in allem dauert. Auf meinen warte ich noch, und ich hab ihn ja nach Belgien geschickt.

#26 Re: Rückruf: Castle Creations Phoenix ICE HV 120

Verfasst: 14.08.2011 02:02:47
von Traube
Hallo!
Ich habe 4 Regler letzte Woche Dienstag abgeschickt und laut DHL waren Sie Donnerstag bei CC in Belgien.
Leider bisher noch keine eMail, Mitteilung oder ähnliches.
Bin sehr gespannt, wann ich die neuen Regler bekomme.

#27 Re: Rückruf: Castle Creations Phoenix ICE HV 120

Verfasst: 14.08.2011 11:40:30
von Torca
Mein Regler wurde am 02.08. in Belgien zugestellt! Seitdem keinerlei Reaktionen.....

#28 Re: Rückruf: Castle Creations Phoenix ICE HV 120

Verfasst: 14.08.2011 14:05:42
von -Didi-
Hat überhaupt schon jemand irgend eine Reaktion bekommen?

#29 Re: Rückruf: Castle Creations Phoenix ICE HV 120

Verfasst: 14.08.2011 17:58:59
von F1ow
Mein Regler ist auch schon länger da, zugestellt wurde er, und mehr Informationen habe ich auch nicht. :roll:

#30 Re: Rückruf: Castle Creations Phoenix ICE HV 120

Verfasst: 16.08.2011 23:25:24
von F1ow
Am Donnerstag ist mein Regler genau 3 Wochen da. Mal gespannt was sich dann tut.
In ner Mail schieb CC, dass es einfach "dauert", sie aber keinen Zeitraum oder Termin nennen können.