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#1 Basar: Ware nicht bekommen und Verkäufer reagiert nicht

Verfasst: 28.08.2014 18:06:36
von boneworker
Hallo,

ich habe ein Problem mit einem Kauf über die Börse.
Es geht hier "nur" um einen Betrag von 10 Euro für ein V-Stabi Bluetooth Modul aber 10 Euro haben oder nicht haben ist mir nicht egal.

Ich habe das Geld am 08.08 überwiesen und bis heute weder die Ware noch eine Antwort auf meine privaten Nachrichten bekommen.

Wie soll ich jetzt mit der Sache umgehen?
Ich habe gesehen dass der Verkäufer zwischenzeitlich hier Online war!!
Ich wollte den Nicknamen des Verkäufers hier noch nicht erwähnen aber vielleicht mache ich das noch.

Irgendwelche Tips?

Viele Grüsse,
Frank

#2 Re: Basar: Ware nicht bekommen und Verkäufer reagiert nicht

Verfasst: 28.08.2014 18:52:46
von mad1200
Ich würde den Nicknamen nennen.
Vielleicht kommst Du dann eher an die Person heran.
Irgendwer kennt den schon.
Auch wenn es nur um 10 Euro geht, es geht ja auch um das Prinzip.
Ware kann auf dem Versandweg immer mal verschwinden, aber sich gar nicht zu melden, geht gar nicht :!:

#3 Re: Basar: Ware nicht bekommen und Verkäufer reagiert nicht

Verfasst: 28.08.2014 19:18:19
von piroflip21
Lasst doch das öffentliche denunzieren sein! Man.

Erstmal hinterfragen. Vllt nen mod anschreiben. Vllt hat was nicht gepasst. Vllt gibt's Gründe etc pp. Mir wurden bis rc-markt über 200 euro geklaut! Da würde ich für 10 euro mal etwas mehr als 3 Wochen warten. Es ist auch Urlaubszeit. Vllt gibt's Gründe. Für weitere Maßnahmen ist später auch noch zeit!

#4 Re: Basar: Ware nicht bekommen und Verkäufer reagiert nicht

Verfasst: 28.08.2014 19:29:54
von mad1200
@piroflip21

Hast vielleicht recht.
Vielleicht habe etwas überschnell mit meinem Kommentar reagiert, da man mich auch gerade in einer Börse beschissen hat.
Der Betrag war nicht gering.
Sicherlich kann etwas passiert sein, aber der Verkäufer war ja zwischendurch im Forum unterwegs.
Warum kann man dann nicht mal schnell auf eine Nachricht antworten?

#5 Re: Basar: Ware nicht bekommen und Verkäufer reagiert nicht

Verfasst: 28.08.2014 19:42:31
von DUKE40
Also öffentlich den Benutzer anpragern würde ich nicht machen, auch wenn den Unmut verstehen kann.
Dass kann gewaltig nachhinten gehen.
Wenn keine Reaktion auf PNs zu verzeichnen ist, würde ich jemand vom Team anschreiben.

#6 Re: Basar: Ware nicht bekommen und Verkäufer reagiert nicht

Verfasst: 28.08.2014 19:56:59
von Pingu
Ist übrigens gerade Ferienzeit, vielleicht ist der user im Urlaub.

Das Team kann nichts machen. Soll es die Identität des users preisgeben, ohne den Tatbestand selbst überprüfen zu können?
Nö, geht nicht ...

Also, falls Du veräppelt wurdest, einfach mal kräftig ärgern, und beim nächsten Kauf nicht einfach so Geld auf irgendwelche Konten überweisen, sondern nach der Anbahnung hier über die Börse dann einen schriftlichen Vertrag per Post austauschen. Dann hat man zumindest die postalische Adresse. Würde ich so empfehlen, wenn es um etwas mehr Geld geht ...

#7 Re: Basar: Ware nicht bekommen und Verkäufer reagiert nicht

Verfasst: 28.08.2014 21:22:02
von Crizz
Also 10.- für nen BT-Modul als gebraucht - ich weiß net. Ich verkauf die Dinger für 13,50 neu und nach Kundenwunsch programmiert.

Aber zum eigentlichen Thema : ruf dir doch einfach den Benutzer der den Verkauf eingestellt hat auf, dann siehst du wann er das letzte mal im Forum angemeldet war. Es kann viele Gründe geben, warum noch nichts passiert ist : Urlaub, Krankheit, Todesfall in der Familie, Schichtarbeit .... Wenn er das letzte mal im Forum angemeldet war nachdem du bereits Tage zuvor die Zahlung abgewickelt hast ist das ne unfaire Kiste und ne Sache für´s Team ( mögliche Konventionen wie Sperre ? ). Ansonsten kann es wie gesagt durchaus sein das er aus unbekannten Gründen bisher daran gehindert wurde die Ware zu versenden.

#8 Re: Basar: Ware nicht bekommen und Verkäufer reagiert nicht

Verfasst: 28.08.2014 22:11:14
von indi
Schick mir doch bitte mal den Nickname per PN ...

#9 Re: Basar: Ware nicht bekommen und Verkäufer reagiert nicht

Verfasst: 29.08.2014 19:14:48
von indi
Danke - wir sind an der Sache dran!