#1 Slowflyworld - ist Euch das auch schon passiert?
Verfasst: 30.10.2014 17:51:52
Hi Leute,
habe mich lange zurückgehalten mit diesem Post, aber irgendwann muss es mal ans Licht: Im Mai 2013 (!) habe ich einen brandneuen Bausatz Scorpion 4535 nach telefonischer Abstimmung per DHL an die slowflyworld Brüder geschickt, um ihn wickeln zu lassen. Ein Auftrag mit technische Spezifikation des Reglers, Absender etc. lag bei. Man hatte mir am Telefon gesagt, es könne "ein wenig dauern" - womit ich einverstanden war.
Sechs Monate Zeit hielt ich für angemessen. Als ich das erste Mal im November 2013 telefonisch nach meinem Motor nachfragte, hieß es "der wird nächste Woche fertig". Diese Aussage habe ich inzwischen am Telefon etwa 8 mal gehört. Auf Email oder andere Kontaktversuche reagiert man inzwischen gar nicht mehr - trotz Einladung auf der Web Site. Und das Telefon hebt auch niemand mehr ab, wenn ich anrufe.
Was kann ich tun? Nach Niedersachsen zu fahren und den Brüdern einen Besuch abzustatten, ist ein wenig aufwändig. Habt Ihr Ideen oder ähnliche Erfahrungen? Falls ja, wie habt Ihr eure Motoren wieder zurückbekommen.
Viele Grüße
Peter
habe mich lange zurückgehalten mit diesem Post, aber irgendwann muss es mal ans Licht: Im Mai 2013 (!) habe ich einen brandneuen Bausatz Scorpion 4535 nach telefonischer Abstimmung per DHL an die slowflyworld Brüder geschickt, um ihn wickeln zu lassen. Ein Auftrag mit technische Spezifikation des Reglers, Absender etc. lag bei. Man hatte mir am Telefon gesagt, es könne "ein wenig dauern" - womit ich einverstanden war.
Sechs Monate Zeit hielt ich für angemessen. Als ich das erste Mal im November 2013 telefonisch nach meinem Motor nachfragte, hieß es "der wird nächste Woche fertig". Diese Aussage habe ich inzwischen am Telefon etwa 8 mal gehört. Auf Email oder andere Kontaktversuche reagiert man inzwischen gar nicht mehr - trotz Einladung auf der Web Site. Und das Telefon hebt auch niemand mehr ab, wenn ich anrufe.
Was kann ich tun? Nach Niedersachsen zu fahren und den Brüdern einen Besuch abzustatten, ist ein wenig aufwändig. Habt Ihr Ideen oder ähnliche Erfahrungen? Falls ja, wie habt Ihr eure Motoren wieder zurückbekommen.
Viele Grüße
Peter