Retouren Hobbyking

[sublist]

Hallo Leute.

Hab nen kaputten Servo von HK geliefert bekommen.
Wie läuft das mit der Retour?

Was kostet das Porto? Bekomme ich das Porto erstattet etc.?
Dauert das dann wieder so lange, oder schicken sie die Retour per express?

[ER Corvulus]

HK von HK oder DE-Warehouse?
bei HK:
(Maxi-)Brief internationales einschreiben 8€

Porto-Rückerstattung nö.

Express nö. Meist bekommst eh nur ne Gutschrift auf Deinen Account

Einfach mal angefragt ob Sie es Dir nicht auch so glauben?

Grüsse WOlfgang

[sublist]

Direkt aus HK bestellt.

Einfach mal angefragt ob Sie es Dir nicht auch so glauben?

Gute Idee werd ich mal versuchen.
Hab kein Bock jetzt noch mal 5 Wochen auf nen Servo zu warten.
Wie ist das denn mit der Kommunikation? Antworten die überhaupt?

[ER Corvulus]

Wie ist das denn mit der Kommunikation? Antworten die überhaupt?

Klar. Englisch bevorzugt

Wolfgang

[Lama V4]

Porto zurück, nein! Hatte einen defekten Lader, zurückgeschickt, unversichert für 13.-Euro auf mein Risiko (no tracking), als Paket hätte das in world zone 3 40.-Euro gekostet. Ist dann aber nach 3Monaten!! beim HK angekommen, dann geprüft und Gutschrift auf mein Kundenkonto bekommen, ob sich das bei deinem Servo lohnt?

[Lama V4]

Neue Geschichte: 2x 6S Turnigy 3000mAh bestellt, Einer wird nur als 5S erkannt, 2.Zelle 0Volt, die anderen schön 3,84V. Kein Stress, dass Ding im Flohmarkt für 30.-Euro mit dem angegeben Mangel wieder verkauft, kein Verlust ausser ein bissl Versand. Gestern 4x 3S Turnigy 2200mAh aus HH geordert, alle 4 100% OK, alles Zellen 3,84V - löblich! Nur? Was ist denn wenn gekaufte Ware aus HH zu reklamieren wäre, Versand dorthin oder um die halbe Welt? Schliesslich zahlt man in HH auch ein paar Euro mehr als aus Chinaland! Hat da Einer Erfahrungen?

[Mataschke]

Hat da Einer Erfahrungen?

nur die , dass ich meine nächsten Lipos wieder in D kaufe

[helihopper]

Inzwischen kann man die HK Akkus meines Wissens nach auch in D zurückgeben, wenn man folgende Schritte beachtet:

Die Nummer vom Strichcode bei HK registrieren.
Den Akku am Tag der Lieferung prüfen, RMA Formular ausfüllen und sofort nach Hamburch schicken.


Cu

Harald

[Chris_D]

Servo Retoure nach HK würde ich mir aus dem Kopf schlagen. Ausser Spesen wird das nichts einbringen.
LiPo`s ---> wie Harald geschrieben hat ans DE Warehouse.