Progdisc defekt?

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Armadillo
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#1 Progdisc defekt?

Beitrag von Armadillo »

Hi zusammen,

habe bei eBay ne Progdisc erstanden die als einwandfrei funktionierend verkauft wurde.

Ich kann auch die Progdisc aktivieren und anschalten. Allerdings funktioniert der Kippmechanismus nicht.

Mit der Enter-Taste bin ich zumindest mal ins Progcard I Menü gekommen. Ich hab dann nen Firmware-Update gemacht. Seitdem komme ich mit der Enter-Taste zwar noch ins Progcard-Menü, kann dort allerdings nicht mehr den ersten Punkt auswählen. :shock: Da könnte ich mir allerdings vorstellen, dass die taste für die weiteren Menüs deaktiviert wurde, aber sicher bin ich mir nicht. Desweiteren blinkt die Progdisc mit den beiden LEDs seit dem Update abwechselnd. Das Update lief aber erfolgreich durch, daran sollte es also nicht liegen. Hab es zur Sicherheit auch nochmal durchgeführt... keine Veränderung.

Seltsam finde ich auch, dass die in der Anleitung erwähnten Positionsbalken der Bewegungssensoren nicht auf dem Display angezeigt werden.

Eventuell hat jemand von euch ne Progdisc und kann mir Infos dazu geben, ob das Verhalten mit der Taste und das Geblinke normal ist.

Die weitere Frage ist, was mach ich, wenn das Ding wirklich defekt ist. Der Verkäufer wird sicher behaupten, dass es bei ihm noch ging. Rechnung habe ich keine mitbekommen, aber schon in meiner Kontaktaufnahme an den Verkäufer angefragt. Ich hoffe wir kommen zu einer Einigung... :(

Grüße
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seijoscha
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#2 Re: Progdisc defekt?

Beitrag von seijoscha »

Hmm das ist immer eine blöde Sache !

Ich würde erst einmal versuchen mich mit dem Verkäufer zu einigen .
Sollte das nicht möglich sein dann musst du überlegen was du machst !
Aber erst mal würde ich mich an den Verkäufer wenden das sollte deine erste Ansprechstation sein.
Gruß JOSCHI

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Armadillo
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#3 Re: Progdisc defekt?

Beitrag von Armadillo »

Ja, hab den schon angeschrieben. Aber der hat bei der letzten Anfrage schon nicht reagiert, als ich nach ner Rechnung gefragt hatte...

Das wird noch nervig, ich sehs schon kommen. Obwohl ich bis jetzt nur gute Erfahrungen bei eBay gemacht hatte. :(
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Armadillo
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#4 Re: Progdisc defekt?

Beitrag von Armadillo »

Ok, der Verkäufer hat sich gerade total kleinlaut bei mir gemeldet, dass ich mein Geld zurückbekomme und ihm die Progdisc zurückschicken soll und dass es ihm leid tut. Ich werd das Gefühl nicht los, dass er ganz genau gewusst hat, dass mit dem Ding was nicht stimmt... :roll:
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#5 Re: Progdisc defekt?

Beitrag von hubibastler »

Dann ist's ja nochmal gut für dich ausgegangen! Aber vlt. sollte die Geschichte uns lehren, daß man am besten mit Paypal bezahlt - da gibt's den Käuferschutz.

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Armadillo
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#6 Re: Progdisc defekt?

Beitrag von Armadillo »

Jo, das hab ich mir dann auch wieder gedacht... :roll:
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satsepp
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#7 Re: Progdisc defekt?

Beitrag von satsepp »

Ich hoffe dass Du das Geld auch bekommst.
Ich hatte einen Manipulierten USB-.Stik mit Paypal gekauft, der wurde mit 128GByte angepriesen.
Beim schreiben stieg er nach ca. 30 GByte aus, und zwar jedes mal.
Laut Kingston hatte diese Farbe nur 32GByte, der 64 und 128Gbyte hatten jeweils andere Farben!
Habe Papypal Konfliktmeldung aufgemacht, den Stik zurück gesendet (der Verkäufer hatte mir die Adresse dafür gegeben).

3 Tage später stellte der Verkäufer Antrag auf Verkäuferschutz. Ich sollte dann belegen dass es eine Fälschung und kein original war!
da ich das nicht konnte wurde dem Käuferschutz entsprochen, Danke Papyal.
Leider wurde der Stik nur per Luftpolsterbrief zurück gesendet, Paypal akzeptierte das nicht als Versandnachweis, und der Verkäufer hatte natürlich nichts bekommen.

Da ich das über die Firma gekauft hatte wollte ich das aus Prinzip unserem Anwalt übergeben, habe das dem Verkäufer mitgeteilt dass ich ein Verfahren einleite und zusätzliche Kosten für Ihn entstehen, und ich gab Ihm 3 Wochen Zahlungsziel und teilte mit dass es dann dem Anwalt übergeben wird. er bat um Zahlungsaufschub, ich lehnt ab, und am Stichtag war das Geld auf dem Paypalkonto.

Seit dem bin ich da auch etwas geheilt, von wegen 100% Abgesichert....

Sepp
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#8 Re: Progdisc defekt?

Beitrag von Armadillo »

Naja, er hat gemeint er hats noch am Sonntag überwiesen, vermutlich per Online-Banking. Ich geh mal davon aus, dass das stimmt, sonst hätte er das ja nicht geschrieben. Hab ihm auch klar und deutlich geschrieben, dass ich sie erst wieder zurücksende, wenn ich das Geld habe.

Warum konntest du denn die Fälschung nicht nachweisen? Wenn du nen 128GB Stick kaufst und es gehen nur 30GB drauf, dann ist das doch ne ganz klare Sache. Screenshots machen von den Eigenschaften von dem Ding und dann sollte das doch passen. ;)

Mit dem Anwalt drohen hilft zum Glück noch relativ häufig, solange man die Schreiben sachlich gut ausformuliert.

Na ja mal sehen, heute oder morgen müsste das Geld ja ankommen, dann schick ich das Ding los und dann wars das für mich. :)
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#9 Re: Progdisc defekt?

Beitrag von satsepp »

Weil Paypal ein Gutachten eines externen Gutachters gefordert hatte.
der kann mit Screenshots und den Aussagen von uns kein Gutachten erstellen, weil der Stik ja zurückgesendet war.
Außerdem hätte das Gutachten wohl mehr als der Stik gekostet.
Die Auktion wurde übrigens von eBay beendet als ich den Stik hatte, das Interessierte aber Paypal nicht.

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#10 Re: Progdisc defekt?

Beitrag von binolein »

Bin gerade über diesen Thread gestolpert und habe doch etwas Kopfkratzen.

Die Progdisc gibts doch erst seit kurzer Zeit und wäre bei einem Defekt eher ein Garantiefall, sofern kein Schindluder damit getrieben wurde.
Kommt man an die Sereinummer. Wenn ja, dann könnte man bei Kontronik mal nachfragen ob das teil schon mal da gewesen ist.

Falls ja, dann weiß man wenigstens bei wem man nichts mehr ersteigern darf.

Paypal und Käuferschutz, das ich nicht lache. Wenn es hart auf hart kommt und Paypal auf dem Schaden sitzen bleiben würde hat man echt schlechet Karten.
Ganz schlimm finde ich, dass man dann als geprellter Käufer/Verkäufer nur sehr schlecht rechtlich an den Saftladen rankommt, da der Sitz nicht in DE ist.

Gruß
Thorsten
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