EHS

[calli]

Uiiiii, jetzt habe ich sie gefunden die Mail....

Och nö, jetzt kenn ich alle(?) EMails von EHS Kunden..... Mensch Rainer... Tse...

[tracer]

Och nö, jetzt kenn ich alle(?)

Nein.

EMails von EHS Kunden..... Mensch Rainer... Tse...

Das hat Rainer nicht mit Absicht gemacht.
Ein Fehler in der Software.

[calli]

Nett von der Software.... ;-(

[Ralle180]

Leider warte ich seid der Umstellung, schon eine Woche auf meine Bestellung.....

[calli]

Mist Rabattaktion hab ich auch verpeilt....

Wenn ich ca. 16.700 Punkte mehr und einen schönen Flugplatz hätte würd ich ja fast schwach werden

"Für den Kauf über Bonuspunkte werden 16.762,00 Bonuspunkte benötigt."

[Agrumi]

Mist Rabattaktion hab ich auch verpeilt....

was ist mit dir los carsten?

2. Wir werden zu Weihnachten eine Rabattaktion durchführen. Bei jeder Bestellung wird automatisch eine Auftragsnummer vergeben. Diese Auftragsnummer werden als Rabattstaffel

festgelegt. Die Aktion gilt in der Zeit vom 24.12.05 18.00 Uhr bis 25.12.05 06.00 Uhr. Alle

eingehenden Aufträge erhalten folgende Rabattstaffel:............

[Chris_D]

Leider warte ich seid der Umstellung, schon eine Woche auf meine Bestellung.....

Die Umstellung war doch erst heute Nacht.

[Agrumi]

Leider warte ich seid der Umstellung, schon eine Woche auf meine Bestellung.....

hi,

ruf rainer morgen mal an,da ist was in die hose gegangen.

[tracer]

Ich hoffe, es ist in Rainers Sinne, wenn ich mal poste, was eigentlich alle Kunden hätte erreichen sollen, damit es nicht zu unnötigen Spekulationen kommt.

Liebe Kunden,
Dear Customers, (english translation below)

aufgrund der steigenden Nachfrage war unser altes Shop- und Warenwitschaftssystem nicht mehr ausreichen und wir mussten
nach einer Lösung suchen.

Da wir unseren 24-Stunden Lieferservice weiterhin Aufrechterhalten möchten, haben wir uns entschieden sowohl ein neues Shopsystem als
auch eine neue Warenwirtschaft anzuschaffen.

Wie immer im Leben bietet die Neueinführung einer Software nicht nur Vorteile. Wir möchten Ihnen einen Überblick der Vor- und Nachteile
geben:

Vorteil:

- Verbessertes KIS (Kundeninformationssystem)
- Verbesserte Rückstandsverwaltung
- Schnellere Auftragsbearbeitung dadurch Verkürzung der Paketlaufzeiten
- Verbesserung des Shopsystems . z.B.: Mehrere Produktbilder.
- Geschwindigkeitserhöhung im Bereich des Shopsystems
- Punktesystem

Nachteil:

- Derzeit keine Warnmeldung, wenn Artikel ohne Bestand in den Warenkorb gelegt werden. (Änderung ist bereits in Arbeit)
- Alle Rückstände vor dem 18.12.05 wurden gelöscht. Sollten Sie die Artikel noch benötigen, bestellen Sie bitte nochmals über das neue Shopsystem.
- Nicht EU-Kunden (z.B. Schweiz) bekommen automatisch keine Nettopreisanzeige im Shop. Diese Änderung kann aber durch uns durchgeführt werden. Einfach kurzes eMail an shop@e-heli-shop.de .


Die Aktivierung des neuen Shops wird innerhalb der nächsten 24-Stunden stattfinden. Um sich in dem neuen Shop einzuloggen benutzen Sie bitte Ihre hinterlegte eMail-Adresse, sowie Ihre Postleitzahl als Passwort. Bitte denken Sie daran dieses zu ändern. Eine Änderung des Login-Namen ist ebenfalls möglich. Bitte überprüfen Sie Ihre Stammdaten. Diese wurden importiert. Achten Sie bitte auf Dinge wie z.B. dass die Hausnummer in das Feld Hausnummer kommt und nicht wie jetzt hinter der Straße steht.

Wir sind sicher, dass noch nicht alle Artikel abgebildet sind. Sollte Ihnen ein Artikel fehlen, schreiben Sie bitte ein eMail an shop@e-heli-shop.de . Sollten
Sie Fehler finden oder Probleme haben, schreiben Sie uns bitte oder rufen Sie uns an.

Für Ihre Mithilfe, Ihr Verständnis und Ihre getätigten Umsätze möchten wir uns gerne auf zwei Arten bedanken.


1. Im Shop ist ein Punktesystem eingeführt. Für jeden Euro Umsatz erhalten Sie einen Punkt. Diese gesammelten Punkte können Sie dann wieder gegen Waren eintauschen. Die benötigten Punktezahlen finden Sie innerhalb der Artikelbeschreibungen.

2. Wir werden zu Weihnachten eine Rabattaktion durchführen. Bei jeder Bestellung wird automatisch eine Auftragsnummer vergeben. Diese Auftragsnummer werden als Rabattstaffel
festgelegt. Die Aktion gilt in der Zeit vom 24.12.05 18.00 Uhr bis 25.12.05 06.00 Uhr. Alle
eingehenden Aufträge erhalten folgende Rabattstaffel:

Auftragsnummern die auf 5 enden zb. 5,15,25 etc erhalten 5 % Rabatt
Auftragsnummern die auf 0 enden zb. 10,20,30 etc erhalten 10 % Rabatt
Auftragsnummern die auf 50 enden zb. 50,150,250 etc. erhalten 50 % Rabatt

Folgende Restriktionen gelten:

- Auftrage die in dieser Zeit erteilt werden sind nicht stornierbar. Werden einzelne Aufträge storniert, entfallen für den betreffenden Kunden die Rabatte.
- Die 50 % Regelung ist auf 1.000,- € begrenzt. Aufträge die darüber liegen werden mit maximal 500,- € Rabatt belegt.

Wir hoffen Sie finden Spaß an unserer Aktion. Desweiteren wünschen wir uns, dass die Umstellung für uns alle so reibungslos wie möglich abläuft. Bitte
entschuldigen Sie, wenn es für einen kurzen Zeitraum zu etwas längeren Lieferzeiten kommt.

Wir möchten Ihnen und Ihren Familien auf diesem Wege eine frohe und besinnliche Weihnacht, sowie einen guten Rutsch ins neue Jahr wünschen.

Gruß
Ihr e-heli-shop Team


Dear Customers,

due to increasing demand, our old shop and goods economy System was not longer sufficient enough to meet our demands.

As we would like to maintain our 24-hour delivery service for the future, we have decided to purchase a new system.

Like always in the life the introduction of a new software does not always offers advantages.
We would like to give you an overview of the pro and cons :

Advantages:

- improved KIS (customer information system)
- improved backorder administration
- faster handling of orders thereby reducing the package running times
- improvement of the Shopsystems. e.g.: Several product pictures.
- speed increase within the range of the Shopsystems
- point system


Disadvantages:

- at present no warning, if articles without existence are put into the Shopping basket . (changes already are in work)
- all backorders before that 18.12.05 have been deleted. If you should still need the articles, please order again over the new Shopsystem.
- Non-European Union customers (e.g. Switzerland) will not get automatically the net price announcement in the Shop.
This change can be accomplished however by us. Simply a short email to shop@e-heli-shop.de .


The activation of the new shops will take place within the next 24-Hours. To log in to the new shop please use your deposited email address, as well as your postal zip code as Password. Please remember to make this change before logging in. A change of the log in names is likewise possible.
Please examine your master data. These were imported. Please pay attention to the small things like e.g. that the house numbers goes into the field house number and not like as in the past behind the road name.

We are sure that not all articles will be shown at this time. If a article should be missing to you, please write us a email shop@e-heli-shop.de
If you should find the one or other error or you have problems, please write or call us.

For your assistance, your understanding and your transacted conversions we would like to thank you gladly in two ways.

1. In the Shop a point system has been imported. For each euro you will receive a conversion of one point.
These collected points you can then exchange against goods . The necessary points needed you will find within the descriptions of each article.
2. We will accomplish a discount action for Christmas. With each order we will assign a order number automatically.
This order number is specified in a discount table.
This action applies Only in the time from 24.12.05. 18,00 Hrs till 25,12,05. 06,00 Hrs.
All detailed orders received within this time will receive the following discount :

Discount Table

Order numbers ending with 5 e.g.. 5. 15. 25 etc. receive 5 % discount
Order numbers ending with 0 e.g.. 10. 20. 30 etc. receive 10 % discount
Order numbers ending with 50 e.g.. 50, 150, 250 etc. receive 50 % discount

Following restrictions apply:
- Orders received within this time can not be cancelled. If individual orders are cancelled, the discounts are void for the customer concerned.
- the 50 % regulation is on 1.000, - € purchase Limit. Orders of those which are over a value of 1.000,-€ will receive a maximum 500, - € discount .

!!!!We Wish you Good Luck and Fun with our Actions.!!!!

Furthermore we hope that the conversions we are making will run smoothly and quickly as possible for all of us.

We would like to wish you and your family a Merry Christmas, and all best wishes and health for the New Year

Greetings
Your e-heli-shop team

[calli]

Hmm, ok wenn man für 16.762Eus kauft hat man das ja schon!

Also ist ein Bonuspunkt=2,3ct Wert ;°)

Oder man kann 2,3% Nachlass rechnen wenn man kauft... Oder hab ich mich jetzt verrechnet?

[Jonas]

Finde ihn ja ganz nett, den Shop, aber den alten fande ich besser, weil da immer die Neuheiten bei jedem Unterpunkt schön mit Bild aufgelistet wurden, das ist jetzt leider nicht mehr so!
Auch sind die alten Bewertungen der Artikel weg, oder?

Eine Mail habe ich nie bekommen, aber wofür haben wir das Forum hier?

EDIT:
Schade, dass einem die alten Einkäufe nicht bei den Punkten engerechnet werden, hätte sonst schon einige!

Aber:
"- Schnellere Auftragsbearbeitung dadurch Verkürzung der Paketlaufzeiten"
Wie wollen die das denn noch verbessern? Schneller als 24 Stunden ist doch gar nicht möglich! Oder steht der Postbote demnächst kurz nach dem Abschicken der Bestellung schon vor der Tür?

[calli]

@Agrumi: Zu geil auf mein Geschenk und die Mail habe ich ja erst später gelesen

[johann]

ja dass mit den 2,3% solte stimmen, jedoch denke ich das wenn man punkte hat, das sich dort ein button auftut 2kauf über punkte"

mfg
Johannes

[Chris_D]

Mist Rabattaktion hab ich auch verpeilt....

Wenn ich ca. 16.700 Punkte mehr und einen schönen Flugplatz hätte würd ich ja fast schwach werden

"Für den Kauf über Bonuspunkte werden 16.762,00 Bonuspunkte benötigt."

Rappi50

[calli]

@Chris_D: hihi, genau, aber dafür gibts jetzt keinen Preis