ebay problem, was tun?

[Kekskutscher]

moin,
ich bin in der vorltzten auktion auf nen spassbieter gestoßen der 0 bewertungen hat.
nun habe ich bei der aktuellen auktion wieder zwei mit 0 bewertungen.
kann ich auch käufer ausschliessen?
Artikelnummer: 251162640033

[Pimperle]

Klar kann man das, es gibt mehrere Möglichkeiten, siehe Hilfeseite dazu: http://ocs.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?Cus ... 5709789854

[Crizz]

Einfach beim erstellen der Auktion den zugelassenen Käuferkreis definieren, da kann man z.b. eine Mindestzahl an Bewertungen voraussetzen oder z.b. Bieter mit mehr als 2 neg. Bewertungen in den letzten Monaten gleich aussperren. Muß aber bei jeder Auktion wieder neu eingegeben werden, wird nicht permanent gespeichert.

[Kekskutscher]

ja nun hat er aber geboten

[Crizz]

Dann haste gelitten und mußt damit leben. Bei Spaßbietern Meldung an Ebay und gut is - das geht erst nach der Auktion wenn keine Abnahme erfolgt. Da mußt du jetzt durch, oder brichst das Angebot ab und stellst es erneut ein - ist aber auch keine dankbare Sache wenn schon Gebote drauf sind.

[tracer]

ja nun hat er aber geboten

Na, entweder zahlt er, und alles ist gut, oder nicht, dann machst Du es halt beim nächsten Versuch.

[Kekskutscher]

telefonat mit ebay hat alles geklärt, netter kontakt am telefon und kompetenes personal.
daumen hoch.

ist echt seltsam wieviel spaßbieter sich bei ebay aufhalten, hatte noch nie ärger bis vor 2 wochen da fing es an mit dem iphone 4, es gibt aber auch seriöse käufer und somit habe ich es für gutes geld (ist es auch wert) verkauft.

[blauweissheli]

Ich hatte ein ähnliches Problem beim gerade über die Bühne gegangenen Verkauf meines V200D01 - ein Nuller, aber aus der Schweiz! Glücklicherweise hat er nicht weitergeboten, nachdem ich ihm eine Nachricht geschickt habe. Da die Auktion am selben Tag endete konnte ich noch nicht mal Text zu der Auktion hinzufügen.....geschweige denn die betreffenden Gebote streichen....

Ich werde zukünftig auch schon im Voraus Nuller und Leute mit nur negativen Bewertungen ausschliessen.

mfG

[Kekskutscher]

nun habe ich das nächste problem, ich habe beim eintsellen des iphone die nummer die unter dem barcode steht als die ean nummer eingegeben und daraus hat ebay selsbtständig eine artikelbeschreibung mit dem vermerk simlockfrei erstellt.
das gerät ist auch simlock aber scheinbar nicht netlock frei.
ich habe es also simlock frei verkauft und somit nix falsch gemacht oder?

http://www.ebay.de/itm/251162640033?ssP ... 1559.l2649

[tracer]

das gerät ist auch simlock aber scheinbar nicht netlock frei.

Scheinbar? Kannst Du es prüfen? Irgendeine Karte von einem anderen Netzbetreiber rein?

IMHO waren die ganzen iPhones von der Post "nur" mit NetLock, aber nicht mit SimLock.

ich habe es also simlock frei verkauft und somit nix falsch gemacht oder?

Yap. Auch wenn das beim Käufer zu Problemen führen kann, sollte er nicht bei der Post sein.
Aber die Beschreibung ist ja korrekt.

SimLock vs NetLock hatten wir ja auch schon in einem anderen Thread.

[Kekskutscher]

ich kann es nicht mehr testen, der käufer schrieb das er mit ner d2 karte nicht aktivieren kann.

[thomas1130]

SimLock vs NetLock ist wohl für den durchschnittlichen Käufer nicht zu unterscheiden.

Dh er hat was anderes erwartet -> Irrtum -> wirst du wahrscheinlich zurücknehmen müssen!

[Kekskutscher]

SimLock vs NetLock ist wohl für den durchschnittlichen Käufer nicht zu unterscheiden.

Dh er hat was anderes erwartet -> Irrtum -> wirst du wahrscheinlich zurücknehmen müssen!

aber doch nicht mein irrtum! ich kann doch nix dafür. der käufer hätte nachfragen können aber das hat er nicht, ich hätte es auch nicht beantworten können. laut ean ist es ohne netlock

[Lx386]

Ich glaub das das mit dem Netlock da so ein Problem ist was sich nicht so leicht klären lassen wird.
Es wurde ja nach besten Wissen und Gewissen aufgrund der Abfrage der ean Nummer als Netlockfrei verkauft. Kommt dann erst mal drauf an ob du dich mit dem streiten willst oder eher kulant bist.

Zu den Spaßbietern, das ist auch immer so eine Sache. Zum Glück bin ich davor immer verschont geblieben.Muss man den mitlerweile nicht sogar die Ausweisnummer bei der Registrierung bei eBay angeben? (Bin schon so lang bei eBay damals war das nicht nötig). Man hätte doch dann, falls der Jenige nicht da auch noch Betrug begangen hat ne Möglichkeit das einzuklagen? Falls man dazu Lust Hat.
Kenn mich aber mit den ganzen Juristischen Sachen nicht so aus.

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[Kekskutscher]

hallo
es gibt neues in sachen der auktion, der fall liegt nun beim ebay käuferschutz und ist in der klärung.
der käufer hat einen fall eröffnet und verlangt rückzahlung und rückgabe des iphone 4s.
nach telefonischer rcüksprache mit meinem provider ist das gerät simlock frei aber nicht netlock frei und es gibt klare unterschiede.
das geld wurde von paypal vorerst einbehalten und ebay hat dem käufer mitgeteilt das er ein gutachten/beweis erbringen muss das dies besagte iphone von der artikelbeschreibung abweicht.
der käufer hat nun bis 22.10. zeit, dann gibt es eine entscheidung.
ich habe dem käufer angeboten ihm 30€ entgegen zu kommen, mal sehen was passiert.
fast alle die ich fragte sei es apple oder mein provider gaben mit recht was sim oder netlock angeht.