-2011 bereits mit dem 6HV 2x Reklamation erfolgreich bei Compass (Gyro-Plattform krumm, Haube schlecht lackiert) beides anstandslos über Händler ersetzt bekommen.
- 2013 positiver Kulanzfall bei Graupner nach der Garantiezeit. Mein Ultra Duo Plus 50 hat nach 3 Jahren die Grätsche gemacht... Nachdem es durch den Service zum Totalschaden erklärt wurde, bekam ich ein faires Angebot für ein neues Gerät.
Das hab ich dann gekauft.
2014 war Thundertiger, meine "heilige Kuh" dran
![Laughing :lol:](./images/smilies/icon_lol.gif)
Mini Titan V2 Zentralstück schief gebohrt, nach einsenden des Kopfes bekam ich den kompletten Kopf anstandslos ersetzt. Altteile durfte ich behalten.
2014 gleich nochmal Thundertiger nur eine Woche nach der obigen Reklamation. Hab mir nen Cobra Rumpf für den V1 Mini Titan gekauft...
Da fehlte ein Teil der Bordkanone... Ist vermutlich aus dem Spritzling gefallen bevor er in die Tüte geschweißt wurde.
Kurzes Telefonat, und 2 Tage später kam ein kompletter Spritzling per Post!
Also bei mir bis jetzt immer positiv...
Teilweise musste ich etwas deutlicher werden, aber es war immer ein Happy End.
Deswegen kaufe ich übrigens auch nix mehr in Fernost direkt...
![Wink ;-)](./images/smilies/icon_wink.gif)