Ist Garantie / Händlergewährleistung ein Fake?

[TREX65]

Sehe ich ähnlich.. abgesehen davon ist auch der GY611 in Deutschland gekauft..

Hmmmm....und da ist kein Baperl drauf?? oder habe ich das falsch verstanden??? Bei meinem 611 mit Servo von EHS ist je einer.

[lumi]

Hallo Hans-Willi,

von der Seite habe ich es auch schon gesehen. Deine Argumente kann ich nachvollziehen und habe die meisten Punkte auch schon selber erlebt. Inzwischen bin ich so weit, dass ich mich bei einigen Modellbaukollegen weigere die Setups zu erstellen. Dein letzter Satz entspricht übrigens meinem 3ten Satz bei der Einleitung zu dem Thema Wahrscheinlich war es auch darauf gemünzt
..über Lipo's (3x3S) müssten wir uns noch mal unterhalten

@ChristianFrankreich

Mir ist schon häufiger nachgesagt worden, dass ich zu wenig deutsch bin

..vielleicht liegt gerade da das Problem

liebe Grüße

Wendy

[FPK]

- dass alles im Moment nur auf Geiz ist Geil ausgelegt ist. Wer den z.B. den Hurri wegen angeblich schlechter Qualität ablehnt könnte durchaus einen anderen Heli mit einer excellenten Qualität,

Das ist eben genau der Punkt: woher ein Kunde wissen, dass ein Produkt wirklich von guter Qualität ist? Ich erinnere da nur an Erlebnisse mit FP-Akkus. Und ehrlich gesagt: auf ewiges Hin- und Her mit Herstellern und Händlern hab ich in solchen Fällen auch keine Lust, da schmeiss ich das Zeug lieber weg und buch's unter Lehrgeld.

[Stein]

Hi Christian,

Deine Signatur steht aber in krassem Gegensatz zu Deinen Ausführungen
Die Roxxter Helis, die Du fliegst zeigen mir, dass Du Qualität "Made in Germany" dann doch zu schätzen weißt und lieber ein paar Euro mehr in etwas vernünftiges investierst.

Ach ja, die unterschiedlichen Preise sind aber nicht Schuld des Händlers an der Ecke, bei dem bleibt am wenigsten hängen. Eher liegt es an der total unterschiedlichen Kostenstruktur zwischen Asien, Amiland und Deutschland. Ich importiere selber einige Produkte und wenn ich sehe, was da an Zusatzkosten anfällt. Angefangen bei den Gebühren der EAR Stiftung (betrifft alle Importeure von elektrischen und elektronischen Produkten) bis hin zu den sprunghaft gestiegenen Energie- und Personalkosten und sonstigen Nebenabgaben wie Produkthaftpflichtversicherung usw.


Hinzu kommt, dass die meisten asiatischen Versender grundsätzlich den deutschen Staat um die Zollabgaben betrügen. Komischerweise steht auf den Sendungen immer "Gift" also Geschenk oder Sample (also Muster) oder irgend ein total unrealistischer Warenwert drauf. Der deutsche Importeur darf aber den ganzen Klimbim bezahlen.

Ich kann auch nur so eng kalkulierte Preise anbieten, weil meine Kostenstruktur auf das absolut Notwendige begrenzt ist. Im Gegenzug schaffe ich dafür aber keine weiteren Arbeitsplätze, da ich sonst nicht wettbewerbsfähig bin. Ein jetzt mitlesender Arbeitssuchender wird erkennen, dass dies wohl die Kehrseite der Medaille ist.

Natürlich wird im Gegensatz zu den asiatischen Anbietern von einem deutschen Mailorder Versender eine kompetente Beratung erwartet. Ich verbringe mittlerweile so locker 2-3 Stunden mit der Beratung von Kunden per Email oder Telefon. Das ist hierzulande selbstverständlich, wird aber nicht honoriert. Bei den Asien Shops bestellt man einfach und gut ist.

Am geilsten finde ich immer die ganz cleveren Leute, die bestellen sich alles im Ausland (weil ja der deutsche Handel mindestens 1000% drauf schlägt ) plärren aber dann in den Foren herum ob irgendjemand eine deutsche Anleitung zu dem bestellten Produkt hat und das die Welt ja so schlecht ist... Statt die Zeit mit Plärrerei in den Foren zuzubringen wäre vielleicht mal das Studium einer Fremdsprache angebracht.

Mit sarkastischen Grüßen
Hans-Willi

[Stein]

@Lumi
Um noch mal auf das Grundthema zurück zu kommen. Gewährleistung ist natürlich kein Fake. Das Gewährleistungsrecht hat klare Vorgaben.

Wenn der unseriöse Händler die Gewährleistung verweigert, mußt Du ihn verklagen. Und da ist der Knackpunkt - wegen 100 EUR für ein Modellbauartikel wird wohl niemand einen Rechtsanwalt beauftragen wollen. Die Kosten dafür stehen in keinem Verhältnis. Aber die Foren sind eigentlich ein gutes Medium, um solche Umstände zu schildern und andere zu warnen.

Natürlich immer ganz dezent, sonst bekommt der Forenbetreiber ein Problem.

So, mache jetz Feierabend, bis morgen Mädels...

Gruss
Hans-Willi

[tracer]

- dass jeder auch noch so grobmotorische Anfänger nur Helis kauft, die voll 3D tauglich sind. Daher steht mittlerweile auch auf jeder auch noch so üblen Schrottmöhre 3D drauf. Ich weiß zwar nicht für was ein ANfänger einen 3D tauglichen Heli braucht, aber nun ja, ich bin lernfähig und lasse mich gerne überzeugen...

Warum?
Ganz einfach: Fast jeder Anfänger glaubt, er will nur einen Heli haben, und der muss dann halt auch "Luft" zum "mitwachsen" haben.

[tracer]

Hinzu kommt, dass die meisten asiatischen Versender grundsätzlich den deutschen Staat um die Zollabgaben betrügen. Komischerweise steht auf den Sendungen immer "Gift" also Geschenk oder Sample (also Muster) oder irgend ein total unrealistischer Warenwert drauf. Der deutsche Importeur darf aber den ganzen Klimbim bezahlen.

Ja, das ist immer so.
Ich kann morgen auch wieder zum Zoll fahren (Kostet mich in HH ca. 1,5 Stunden Fahrzeit),

Eigentlich kaufe ich lieber in Deutschland, aber war mal wieder unmöglich.
Den CC Sidewinder habe ich hier nirgends gefunden, und für die 3PM (nur mit einem rx) hätte ich hier soviel bezahlt, wie jetzt direkt bei futaba (via TowerHobbies) für die 3PM, 2 FASST Receiver und "Team-Racing" Koffer.

[ChristianFrankreich]

@ Lumi: bleib wie Du bist. Es gibt keine "ultimative" Staatsangehörigkeit.
@ Hans-Willi: Warum meine Sig? Ich sagte doch, jeder wie er will. Ich habe besseres zu tun, als mich in HK oder sonst wo umzugucken, dann das Risiko mit der Bezahlung etc. auf meiner Seite da meist Vorkasse und dann den Zoll und wissen dass ich dann auch noch "betrogen" habe bei der Zolldeklaration.......nicht meine Welt. Ich dumm, ich frag jemand, von dem ich denke er kennt sich aus und bezahle dann dafür. Und genau deswegen stehe ich auch dort auf der Matte und habe eine gewisse Erwartungshaltung was die Fehlerbeseitigung angeht. Ich habe bisher keine Bauchlandung bei Graupner gemacht. Aber mit Kontronik vor knapp 20 Jahren. Hatte die gemieden beim R11, beim 22er gab ich dann LF nach - er will, ich denke er weiß was er sagt, wenn es nicht funzt bekommt er ihn zurück und ich mein Geld. Wie Du schreibst, alle Käufer sind Vollprofis und kennen jedes Detail aber zu blöd eine englische Anleitung richtig zu lesen......LF hat eine Deutsche oder mailt Dir wie es geht. Soll er für 2€ Stundenlohn Beratung und Support machen?? Ich würde es nicht und ich kenne nur 2 vor denen ich diesbezüglich höchsten Respekt habe: tracer mit seinem Forum und dass er fast immer innerhalb von Minuten reagiert und DocTom, wenn jemand an Gyro denkt guckt er schon auf das Telefon. Aber beide müssen/mussten nicht davon leben.

[Rüdigermanfred]

Meine Antwort bezieht sich auf eine Firma wo ich meine erste fernsteuerung her habe... "Für mich ist die Garantie / Händlergewährleistung ein Fake!"

meine 2te fernsteuerung musste ich bisher noch nicht einschicken...

aber ich denke mal ich muss nicht noch erklären was mit meiner ersten passiert ist einfach mal forum absuchen

Gruß Rambo

[mic1209]

Am geilsten finde ich immer die ganz cleveren Leute, die bestellen sich alles im Ausland (weil ja der deutsche Handel mindestens 1000% drauf schlägt ) plärren aber dann in den Foren herum ob irgendjemand eine deutsche Anleitung zu dem bestellten Produkt hat und das die Welt ja so schlecht ist... Statt die Zeit mit Plärrerei in den Foren zuzubringen wäre vielleicht mal das Studium einer Fremdsprache angebracht.