Probleme mit Handy Display während der Garantie

[skysurfer]

Hallo @ all,

habe da mal eine Frage an die Spezialiesten für Handys und Display.

haben die Handydisplay 2 Scheiben, 1 x aus Kunststoff und 1 x aus Glas

Kann es sein, das, natürlich vorausgesetzt es sind zwei Scheiben, das die innere bricht ohne das der Schaden an der äusseren Scheibe sichtbar wird

Kann es sein das dadurch das komplette Display dunkel wird

Ich frage deshalb, weil meiner Tochter ihr Sony Ericcson massive mucken mcht, seit Sie es hat.
Ist jetzt nicht mal ein halbes Jahr her

und der freundliche Herr von dem "ichbindochnichtblödmarkt* meint, dass dieser Schaden nicht auf Garantie geht und das Einsenden 19€ kosten würde.
Dann soll ein Kostenvoranschlag folgen der ebenfalls wieder Geld kosten soll.

Kann das sein

[Mataschke]

haben die Handydisplay 2 Scheiben, 1 x aus Kunststoff und 1 x aus Glas

Kommt aufs Display an.....

Kann es sein, das, natürlich vorausgesetzt es sind zwei Scheiben, das die innere bricht ohne das der Schaden an der äusseren Scheibe sichtbar wird

YEP

und der freundliche Herr von dem "ichbindochnichtblödmarkt* meint, dass dieser Schaden nicht auf Garantie geht und das Einsenden 19€ kosten würde.
Dann soll ein Kostenvoranschlag folgen der ebenfalls wieder Geld kosten soll.
Kann das sein

Schwer zu sagen, wenn keine Kratzspuren am Handy zu sehen sind und es nachweislich nicht heruntergefallen ist würde ich es direkt zu SE schicken.....
Ansonsten sind die Displays heutzutage seeeeehr empfindlich bei Sowas... reicht idr. 1x in der Sonne liegen lassen für nen dauerhaften Schaden :-/

[skysurfer]

Hi Micha,

schon ma Danke für die Info's

Kann es sein, das, natürlich vorausgesetzt es sind zwei Scheiben, das die innere bricht ohne das der Schaden an der äusseren Scheibe sichtbar wird

YEP

Wie wirkt sich das am Display aus

und der freundliche Herr von dem "ichbindochnichtblödmarkt* meint, dass dieser Schaden nicht auf Garantie geht und das Einsenden 19€ kosten würde.
Dann soll ein Kostenvoranschlag folgen der ebenfalls wieder Geld kosten soll.
Kann das sein

Schwer zu sagen, wenn keine Kratzspuren am Handy zu sehen sind und es nachweislich nicht heruntergefallen ist würde ich es direkt zu SE schicken.....
Ansonsten sind die Displays heutzutage seeeeehr empfindlich bei Sowas... reicht idr. 1x in der Sonne liegen lassen für nen dauerhaften Schaden :-/

Habe gestern abend das Handy extra genauer betrachtet, keine Kratzer nüscht äusserlich zu sehen
nur dass das Display dunkel war und naja ... so ein weisser Schlierer im Display sowie teilweise farbige Schattierungen, also halt wie ein defektes Display.

[steffen 2.0]

Na dann würd ich doch darauf bestehen, dass es ein gewährleistungsfall ist! Wenn man von außen nichts sieht, würde ich mal eigenverschulden ausschließen! Am besten zu nem anderen Verkäufer, schwankt da extrem was man bekommt und was nicht

[Mataschke]

sag mir mal den Typ,
vielleicht gibts da schon ähnliche Fälle...

[skysurfer]

Hi Steffen,

Na dann würd ich doch darauf bestehen, dass es ein gewährleistungsfall ist! Wenn man von außen nichts sieht, würde ich mal eigenverschulden ausschließen! Am besten zu nem anderen Verkäufer, schwankt da extrem was man bekommt und was nicht

Genau das gleiche dachte ich auch
Aber .... die ham anscheinend nur einen Bearbeiter in der Serviceannahme und genau jener Fuzzi hat das Display durch kräftigen Druck nun ganz geschrottet.

Zum Glück ham wir in Nürtingen zwei Service-und Reparaturstellen wozu leider auch dieser Blödelmarkt gehört.
Ich werde am Samstag mit meiner Tochter, zu dem anderen gehen, bei dem dieses Handy jetzt schon mehrmals war, wegen Softwareprobs., die leider auch wieder da sind.

sag mir mal den Typ,
vielleicht gibts da schon ähnliche Fälle...

ist das W590 ...
danke Dir schon mal Micha für deine Hilfe

[Mataschke]

wenn alle Stricke reissen , bekommt man son Display sicher iwo her

[Mataschke]

W595 ???

W590 habsch nix gefunden , Display kostet 47€!

[skysurfer]

W595 ???

W590 habsch nix gefunden , Display kostet 47€!

jepp ... is ein W595 .... sorry ....

Warten wir mal ab was am Samstag raus kömmt.

Aber schon mal herzlichen Dank ....