Hilfe!!! Ist mein Regler defekt???

[torsten_156]

Hallo Leute,
ich stehe hier vor einem Rätsel Ich habe heute Mittag meinen Rex mal an's Akku angeschlossen, um meine Servowege einzustellen. Alles soweit normal. Nach dem Einstellen den Akku abgeklemmt und den Rex in den Keller gestellt. Vier Stunden später gehe ich mit meinem Heli zum Fliegen auf die Wiese, stecke den Akku an und....... es geht nix mehr
Keine Initialisierung des Reglers und auch die LED des Gyros bleibt aus Kann es sein, dass der Regler einfach so kaputt gehen kann? Wenn ja, wie kann ich das prüfen? Als ich wieder Zuhause war, habe ich als erstes den Akku geprüft. Ist zu 98% voll

Ich nutze in meinem Rex den Standartgeler RCE-BL60G und ein SLS 5s 3700er Akku.

Schöne Grüße
Torsten

[torsten_156]

Habe heute bei Freakware (da habe ich den Bausatz vor 9 Monaten gekauft) angerufen und mein Problem geschildert. Der Servicemitarbeiter hat die Vermutung, dass der BEC defekt ist. Leider ist der Regler schon 9 Monate alt und daher schon 3 Monate aus der Garantiezeit heraus (gilt angeblich nur für Elektronikteile). Aber er sagte, dass es da wohl eine Lösung für beide Seiten geben könnte. Mal abwarten...

[Crizz]

Ich drück dir die Daumen. Sollten alle Stricke reißen und keine für dich tragbare Lösung herauskommen, ich hab noch einen RCE-60BL von meinem 500er GF übrig, der ist nur 4x geflogen und dann durch einen Phoenix ersetzt worden.

Aber erstmal schaun was bei der Sache rumkommt, vielleicht kriegen die ja Kulanz oder sowas durch.

[Healmen]

Habe heute bei Freakware (da habe ich den Bausatz vor 9 Monaten gekauft) angerufen und mein Problem geschildert. Der Servicemitarbeiter hat die Vermutung, dass der BEC defekt ist. Leider ist der Regler schon 9 Monate alt und daher schon 3 Monate aus der Garantiezeit heraus (gilt angeblich nur für Elektronikteile). Aber er sagte, dass es da wohl eine Lösung für beide Seiten geben könnte. Mal abwarten...

3 monate garantie bitte nicht mit

Was ist Gewährleistung?

Doch nun zur Gewährleistung: Der hauptsächliche Unterschied zur Garantie besteht darin, dass die Gewährleistung in deutschen Landen gesetzlich geregelt ist. Die Dauer ist auf 2 Jahre festgelegt. Sie geht auch nicht vom Hersteller aus, sondern besteht immer zwischen Verkäufer bzw. Händler - das kann natürlich auch der Hersteller selbst sein - und Endkunden.

verwechseln, und die ist im mom immer noch 2jahre,
der einzige haken:

Die Sache mit der Beweislast

In den ersten 6 Monaten hat der Händler die Beweislast. Das heißt, dass er im Zweifelsfall nachweisen muss, dass ein Defekt schon VOR dem Kauf bestanden hat. Dies ist sehr oft nahezu unmöglich oder zumindestens sehr teuer, da es ein aufwändiges Gutachten erfordert.
Das Problem ist aber, dass sich diese Beweislast nach den ersten 6 Monaten umkehrt.

Marko

[torsten_156]

...ich hab noch einen RCE-60BL von meinem 500er GF übrig...

Das hört sich doch schon mal gut an Aber wie Du schon sagst, erst mal abwarten...

Gruß
Torsten

[torsten_156]

So, heute hat sich FW gemeldet. Mit folgendem Inhalt: "Auf Kulanz können wir Ihnen auf einen neuen Align Regler 50% Beteiligung zusagen."

Kann das denn alles sein? Immerhin ist der Regler gerade mal 9Monate alt, wurde rund 50 mal geflogen und hat nur 5S-Akkus gesehen. Was meint Ihr, könnte da mehr drin sein oder muß man damit zufrieden sein???
Und wie sieht es denn mit der Garantie bei Align aus? Konnte im Web leider nichts darüber finden...


Gruß
Torsten

[Crizz]

Das zu beurteilen bedarf einen genauen Blick in die Gewährleistungs und Garantiebedingungen von Händler und Hersteller. Was verbindliches über die Rechtmäßigkeit der Bedingungen gemäß der AGB der betreffenden kann dir nur ein Fachanwalt geben. Das Problem ist das Alter und die Beweislastumkehr, denn Du müßtest quasi nachweisen, das der Regler einen Fabrikationsfehler hatte, der erst nach 9 Monaten zum Ausfall geführt hat. Man kann sich dabei immer aus der Affäre ziehen, das man nicht weiß, was der Kunde in den 9 Monaten mit dem Regler gemacht hat - und was nicht. Denn je nach Schaden ist es nicht ohne weiteres festzustellen, ob da nun ein Produktionsmangel vorgelegen hatte oder zusätzliche Einwirkung zum Ausfall geführt hat.

Jetzt ist natürlich die Frage, was letztendlich 50 % heißt - in Euro. Sonst soll dir der Händler eben diesen Betrag mit einem anderen Regler verrechnen, beispielsweise einen YGE-80 oder Castle Creations Phoenix80 . Von dem wirste letztendlich dann mehr haben, und wenn du quasi den halben Neupreis des Alignreglers verrechnet bekommst wäre es der billigste Weg, an einen wirklich guten Regler zu kommen.

[torsten_156]

Hi Crizz,
habe an FW geschrieben, dass Sie mir bitte mal ein Kulanz-Angebot auf einen YGE-80A machen sollen. Mal schauen was da kommt...

Gruß
Torsten

[heliminator]

hol doch ein externes BEC und verwende den Regler weiter, falls er denn sonst noch i.O. ist....

[torsten_156]

...und verwende den Regler weiter, falls er denn sonst noch i.O. ist....

Sollte ich dieses Risiko denn eingehen? Was ist, wenn am Regler noch weitere Bauteile einen Knacks haben. Das ist mir doch zu heikel.

Gruß
Torsten

[heliminator]

Klar, ausschliessen kann man nichts.
Wäre ja nur ne Möglichkeit, wenn nix durchgebrannt oder durch andere Anwenderfehler zu Schaden gekommen ist...

[Crizz]

Würde ich ehrlich gesagt auch nicht machen, aber wenn sie dir den defekten Regler zurückschicken ( oder haste den sogar noch ? ) kannste ihn ja an Heliminator zum halben Preis vertickern

[heliminator]

Danke, aber dass ich was von A.... flieg, ist eher unwahrscheinlich.... *undschnellweg*

PS: Viel Glück für den Austausch!

[blogga]

hatte heute das selbe Prob.. Nur stand der Heli 14 Tage..
Wollte loslegen und nix geht. Kein Piep - nix!
Allerdings war es bei mir definitiv nicht der Regler, sondern Bloedheit :]

Hab nen quarzlosen Empfaenger und der hatte wohl irgendwie seine Einstellung verloren.
Scannen und gut..

[torsten_156]

Hi zusammen,

habe gestern ein Kulanzangebot von FW auf einen YGE-80A incl. ProgCard bekommen. Regulär kosten diese beiden Teile bei FW 160€. FW hat mir ein Angebot von 130€ gemacht
Ich habe mich darauf hin für das erste Angebot entschieden (neuer Align-Regler für 46€), da ich zurzeit etwas knapp bei Kasse bin und die Summe, die mir FW auf Kulanz angeboten hat, dabei doch etwas höher ist

Damit das ganze nicht noch einmal passiert, werde ich mir an den neuen Regler eine Anti-Blitz-Dingens bauen. Ich hoffe, dass er dann länger hält.

Viele Grüße
Torsten