HobbyCity/HobbyKing - Neuigkeiten Thread.

[Bocki]

Also, bisher immer alles bekommen, per EMS war es innerhalb 3 Tage in Austira, Zoll braucht aber oft bis zu 5 Tage.....normale Einschreiben ca 1 bis 2 Wochen.... und letzte Woche am 6. in HK eggegangen, gestern beim Zoll eingelangt, na ja, heute gefaxt, morgen wird verzollt, NAchmittag weitergeschickt, Wochende dazischen, Montag spät Dienstag da.... also, Innland dauert es in der Regel schon länger, also von HK ins Heimatland!! JEdoch haben meine Kollegen von den Verzollungspostämtern seit den letzten Monaten, extrem viel verzollungen aus HK, auch aufgrund des günstigen Dollarkurses und eben der schon sehr einfachen, einwandfeien abwicklungen mit den kleinen Zimmerchinesaran....

[Doc01]

Ich habe meine letzten Beiträge überarbeitet damit es keine Probleme für das Forum gibt! Alle Namen wurden mit Absicht unkennbar gemacht!
Holger

[schneipe]

Bei mir steht auch, das die Ware am 19.12.09 HK verlassen hat. Seitdem keine News. Werde heute mal beim Zoll anrufen. Ob da was für mich liegt. Nächstes mal zahle ich lieber mehr, und habe die Ware schneller. Ist das erste mal das es so lange dauert. Sind 2 Rhinos und Balancer.
Aber die Antworten aus HK sind auch der Brüller.....Man könne ja Tracken.....klar, nur die trackingnummer funktioniert eben in D nicht. Meine zumindest. Ist eine CB und einmal eine RB Nummer.

[Doc01]

Meiner Erfahrung nach wird`s tatsächlich irgendwo beim Zoll rumliegen. Vermutlich aber nicht gerade bei deinem zuständigen Zollamt, sonder in irgendeinem Hauptzollamt. Bei mir lag es mal in Dresden rum. Warum auch immer. Meine letzte Bestellung kam- warum weis ich nicht- mit Hermes an die Haustür, aber dafür Steuerfrei! Für alle Steuerbeamten hier im Forum: Hab ich natürlich sofort nachversteuert!

[Harz_Joerg]

Hier mal wieder eine positive News bezüglich Service und Garantie: mein Turnigy Accucell 8150, welches mir aus dem De-Warehouse vor Weihnachten zugesandt wurde, war defekt (eine Zellspannung falsch eingelesen). Musste es daher einsenden. Leider nach Hongkong, da für Ladegeräte kein Service in DE vorhanden ist. Habe das auch vor genau einer Woche getan, und zwar als Brief für 12€. Geht meines Erachtens noch. Heute dann eine Mail von meinem Lieblingschinesen: Ich solle doch mal in meinen Warenkorb schaun. Siehe da: eine bezahltes Ladegerät als Ersatz liegt darin.
Keine Diskussionen und alles sehr flott. Hatte mich auf eine viel länger Wartezeit eingestellt.
Wie von vielen anderen schon bestätigt zeigt sich wieder, dass der Service von HC es mit einem guten deutschen Geschäft sehr wohl aufnehmen kann und mit eine schlechten deutschen Geschäft alle mal.

Jörg

[enedhil]

Also meine Lieferung vom 19.12.09 wurde per AirPacel (international) verschickt und die Trackingnummer (CPxxxxxxxxHK) konnte ich zunächst bei HK-Post eingeben und nachverfolgen und anschließend (ab dem Zeitpunkt wo es nach Dtl. verfrachtet wurde) bei DHL eingeben. Dort stand allerdings sehr lange der Status "In Transport ins Zielland aufgenommen", so wie es auch von der HK-Post kam. Erst als es wahrscheinlich vom Zoll am Frankfurter Flughafen bearbeitet wurde, wurde der Status auf "...hat das Gateway im Zielland verlassen" gesetzt und ab da hatte ich dann auch die DHL-Trackingnummer. Das war am 05.01.2010, was ich auf Grund der Feiertage als noch normal ansehe. Danach war ca. eine Woche wieder nix und dann kam der Status "Transport in Auslieferungszentrum" am 17.01.2010. Es kann aber eben auch sein, das der Zoll zwischen "Gateway verlassen" und "Transport ins Auslieferungszentrum" seine Finger am Paket hatten.

Bei mir wollte zumindest der Postbote die Zollgebühren direkt an der Tür haben und ich musste nicht selbst zum Zoll. Eine Rechnung war aber von HK im Paket mit drinn und draussen drann wurde auch richtig und ohne Versandkosten deklariert, so dass ich den Zoll auch wirklich nur auf den Warenwert bezahlt habe. Am Paket war dann aussen noch ein Schriebs vom Zoll, wo auch drinn stand, dass sie es geöffnet und kontrolliert haben und der Inhalt mit der Rechnung übereinstimmt.

[Sundog]

wenn das paket über dresden ging ist das normal. die bekommen das komischerweise immer hin, das die
das paket öffnen, bzw. in die rechnung schauen und dann vorabversteuern.
alle pakete die von mir über dresden gegangen sind kamen so. sobald frankfurt am main im spiel war, musste
ich zum hauptzollamt in hamburg und selber verzollen

[enedhil]

Ok, ich wohne in Erfurt. Könnte schon sein, das es über Dresden ging. Allerdings liegt Erfurt so ziemlich in der Mitte zwischen Frankfurt a.M. und Dresden.

[Sundog]

Ok, ich wohne in Erfurt. Könnte schon sein, das es über Dresden ging. Allerdings liegt Erfurt so ziemlich in der Mitte zwischen Frankfurt a.M. und Dresden.

das hat nichts damit zu tun wo du wohnst, das kommt darauf an, welches einfuhrzollamt das paket bekommt.
ich hab von beiden schon pakete bekommen und mir ist es halt aufgefallen, das wenn es aus ffm kommt, das
man dann zum zoll muss und das paket selber öffnen darf und wenn es über dresden nach d kam, das man es
dann direkt nach hause bekommt und der nette postmann das geld kassiert....
weiss nicht, ob es bei anderen auch so ist

[enedhil]

Hab gerade noch mal auf meinen Zollbeleg geschaut. Meine Teile gingen auch über Hauptzollamt Dresden (Aussenstelle Leipzig/Taucha). In Leipzig/Taucha (Leipziger Flughafen) hat DHL ebenfalls einen großen Cargo-Standort. Ich fahre dort regelmäßig vorbei und sehe die DHL-Maschinen dort immer stehen.

[Batman]

Guten morgen zusammen, sagt mal find ich es nicht oder gibt es das nicht.
Ich möchte gerne eine Zusammenfassung der Artikel in DE Warehouse.
Oder muss ich da registriert sein?

MfG
Reinhard

[Doc01]

Guckst du hier:
http://www.hobbycity.com/hobbycity/store/DE.asp

[Batman]

Danke, leider keine Fepos dabei.

MfG
Reinhard

[schneipe]

So, ich war auf dem Zoll und auf meiner Post....Nix nada Null Zero
Erst ein Anruf bei DHL, klärte alles auf. Die können anhand der Trackingnummer von HK nach deiner Ware suchen. Denn DHL ändert diese in eine deutsche Trackingnummer. Mein Packet liegt unberührt seit 05.01.2010 in Köln. Die Dame von DHL gab mir dann die neue Nummer, und nahm auch gleich eine Beschwerde auf. Gut, die wird eh nix bringen, aber zumindest weiß ich jetzt wo mein Packet ist.
Bin mal gespannt wann es dann endlich mal weiter geschickt wird.

[schneipe]

Reinhard, FePos bekommst du auch hier....
http://akku-onlineversand.de/