Hi,
ich hatte es gestern in einem anderen Topic auch schon anklingen lassen.
Eine kurze Info, ob etwas geholfen hat, oder was dann schlussendlich die Lösung des Problemes war, halte ich ebenfalls für absolut sinnvoll.
In meinen Augen gebietet das auch die Höflichkeit. Man fragt etwas. Mehr oder weniger Leute beschäftigen sich mit dem Problem eines Anderen und investieren Zeit und Hirnschmalz in die Hilfestellung. Da dürfte es wirklich nicht zu viel verlangt sein auch mal zu informieren, oder kurz danke zu schreiben.
Zu der Problematik mit der Suchfunktion lasse ich mich mal nicht so negativ aus.
Man kann sicher die Suche nutzen. Aber ich persönlich habe auch sehr grosses Verständnis dafür, dass man bei brennenden Problemen (und das ist jedes Problem am Heli
![Wink ;)](./images/smilies/icon_wink.gif)
) ungeniert einfach nachfragt, weil man sich erhofft so schneller, oder einfacher zum Ziel zu kommen.
Natürlich nervt es den Leser (insbesondere die Stammleser und Antworter) auch manchmal. Aber ich sehe das wirklich nicht so eng.
Antworten, wie "benutze doch die Suchfunktion" sollte man sich nach meiner Meinung wirklich verkneifen und zu der Frage lieber gar nichts schreiben. Die Zeit, die man für diesen einen Satz "benutze doch ..." gebraucht hat reicht doch bei den sich ständig wiederholenden Fragen auch für eine hilfreichere Antwort.
Ich meine das vor allem, weil viele Fragen nicht unbedingt von forenfesten und forenerfahrenen Fragestellern kommen. Diese Vermutung hege ich, weil ich sehr oft Suchanfragen in der Shoutbox finde.
Wenn also so ein EDV unerfahrener ne Antwort wie "benutze doch ..." bekommt, dann kann sich der Fragesteller auch mal recht unhöflich behandelt vorkommen. Und das muss nun wirklich nicht sein.
Also lieber nix antworten, oder kurz antworten und auf die Suchmöglichkeiten hinweisen.
Z.B. bei Frage "Welchen Quarz in R700 verwenden"
Antwort: Grundsätzlich die vom Hersteller empfohlenen Quarze. Weitere Hilfe findest Du bestimmt über die Suchfunktion und im Heliwiki.
Das nenne ich dann nen höflichen Hinweis auf die Suchmöglichkeiten.
Cu
Harald