Was ist denn bei Freakware los?

[Benny90]

Hi alle zusammen
Wisst ihr was momentan bei FW los ist?
früher kamen die Pakete immer 2-3 Tage nach der Bestellung an und man hat die Tracking Mail immer direkt am nächsten Werktag erhalten,was mir als Heli Junkie sehr zusagte. Aber momentan ist es schon ein wenig komisch habe am Samstag bestellt und immer noch keine Tracking Mail erhalten..
meint ihr die haben gerade so viel zu tuen mit dem Weinachtsgeschäft oder wisst ihr da irgendwas?
soll jetz keine abwertung für den Shop sein mich würde es einfach mal interessieren.
vielen Dank
mfg Benny

[bvtom]

Also ich hab Sonntag Abend bestellt, am Montag nachmittag überwiesen, Dienstag früh Trackingnummer und am Mittwoch das Paket bekommen.
Frag doch einfach mal bei FW nach.

Gruß
Tom

[burgman]

Moin Benny !
Hasse schon mal angerufen ?
Vielleicht iss beim Bestellvorgang ja was in die Hose gegengen ?

[-benni-]

Aber momentan ist es schon ein wenig komisch habe am Samstag bestellt und immer noch keine Tracking Mail erhalten..

Hi,

ich denke das ein oder mehrere Artikel nicht auf Lager war/ist.
Denn ich hab am Sonntag bestellt und heut ist das Paket angekommen...

[el-dentiste]

Diese blöde Vorkasse ist Mist !!!!!!!!!!!!!!!!!
ei eukunden kann ichs ja noch halbwegs verstehen, aber wenn man oft da bestellt hat ändern dies auch net !
Ich vermeide etwas dort zu bestellen !
Gruss Nico

[burgman]

Ähm... Wolltest Du nicht in den Keller ?

[el-dentiste]

Ich geh ja schon

[FPK]

Diese blöde Vorkasse ist Mist !!!!!!!!!!!!!!!!!
ei eukunden kann ichs ja noch halbwegs verstehen, aber wenn man oft da bestellt hat ändern dies auch net !
Ich vermeide etwas dort zu bestellen !

Naja, nach ehs und rcc ist fw halt doch die nächste Möglichkeit und wenn man von einem Postbank konnte überweist, dann dauert's die Überweisung einen Tag, d.h. nach zwei Tagen Lieferung.

[Benny90]

Ich habe gerade eine Mail gschrieben.
Ich habe sowieso Nachnahme bestellt, da es um einen hohen Betrag geht..
vielen Dank euch
mfg Benny

[-benni-]

Wobei ich das Gefühl hab das Freakware in letzter Zeit echt ein bisschen langsamer geworden ist.

Noch bis vor einem halben Jahr war es so, dass ich am Sonntag Abend bestellt und gleich das Geld überwiesen hab, Montag früh kam das Geld an und Montag Abend ging das Paket raus. Dienstag Mittag hatte ich mein Pakte
Ach ja, das waren noch Zeiten *schwärm*

In letzter Zeit sind es meist ein bis zwei Tage mehr
Wobei ich vier Tage immer noch in Ordnung finde.

[niggo]

Kann die Problematik nicht nachvollziehen. Nachnahmebestellungen gehen bei denen eigentlich i. d. R. am nächsten Tag raus. Wenn man GLS als Versender wählt, ist die Bestellung dann standardmäßig einen Werktag später da (außer samstags, da liefert GLS nicht aus). Lindinger braucht dazu im Vergleich zwischen 2 und 5 Tagen allein bis die Ware beim Spediteur aufgegeben wird. Da dauert eine Lieferung i. d. R. eine Woche und mehr.

Na ja, grundsätzlich darf man auch nicht außerachtlassen, dass der Helisport momentan boomt. Da ist dann ggf. auch mal ein Versender wie Freakware überfordert. Wenn ich bedenke, dass die da in Kerpen in diesem kleinen Kellerräumchen sitzen, finde ich den Service bislang eigentlich sehr gut und auch die Versandkosten (6,90 Euro für eine Nachnahmesendung mit GLS) sind vergleichsweise niedrig. Bei anderen zahlt man da häufig bis zum Doppelten an Versandkosten. Und wenn man Glück hat und mit dem richtigen Mitarbeiter spricht, kann man da auch noch den einen oder anderen guten Tipp bekommen.


Äh, liebe Freakwares: Krieg ich jetzt Prozente für mein Lob?

[Benny90]

ich habe gerad recht flott die Antwort gegriegt:
er hat mir das Tracking geschickt dort stand Annahme verweigert...
ich habe leider davon nichts mitbekommen.
Weiss jemand wie so etwas gehandhabt wird?
mfg Benny

[bvtom]

Bei Annahme verweigert wird es an den Absender zurückgeschickt

Welcher Paketdienst?
Von wann ist das Datum des Annahme verweigert Eintrags?
Evtl. war die Adresse falsch, oder bei dir niemand zuhause.
Der Nachbar legt sicherlich das Geld für die Nachnahmesendung nicht aus


Gruß
Tom

[Touretti]

Ja, wenn Annahme verweigert da steht, geht das Paket an den Absender zurück! Hatte ich auch schon mal mit nem Paket von Alternate, am besten bei FW anrufen, dass sie es gleich wieder an dich rauschicken!

[Benny90]

War wohl heute..
komishc ist nur dass meine Mutter ihre Kollegin(Büro bei uns im Haus) mein Opa der ebenfalls im Haus wohnt nichts gehöhrt haben...
Dann wird er wohl nur bei uns in der Wohnung geklingelt haben und da war niemand.
mfg Benny