Ersatzkufenbügel passen nicht !!!!!

[Sascha]

Hallo Leute !

Nun war es wieder mal so weit und ich zerlegte sehr erfolgreich vor drei Wochen meinen 8er . Kommt vor , also alles was man so braucht bestellt ( man weiss ja knapp für den Neupreis nur für Ersatzteile ).

Erster Satz Kufenbügel gekommen und siehe da er passt nicht weil die Bohrungen so tief sassen das man die Schraube nicht durch den Rahmen kriegt . Kein Problem bei meinen Händler reklamiert und einen Satz neuer nach einer Woche gekriegt und ..... er passt genau so wenig !!!

Wieder reklamiert und einen dritten Satz wieder nach einer Woche von meinem Händler bekommen und ......

So , also drei Sätze Kufenbügel bekommen die ALLE nicht passen !!! Mein Händler hat bei N.G. bei IK angerufen und gefragt was Sache ist . Mechaniker läuft ins Lager und schaut alle Bügel an und teilt am Telefon mit das alle Bügel falsch gebohrt sind . Aussage von der Fa. IK man solle sich was basteln oder auf neue Bügel warten was aber dauern kann ........

[highlight=red]TOLLER SERVICE ; NOCH TOLLERE PREISE ; NUR ZU EMPFEHLEN [/highlight]!!!!!!!

Schade das die Heli mit Tuning toll fliegen sonst wären sie schon lange weg .........................

Frohes Fest und guten Rutsch an alle Helipiloten

Mfg Sascha

[debian]

Fohe Weihnachten Sascha,

mach dir nichts draus, das haben schon sehr viele vor dir auch erlebt, es kommt ja nicht von ungefair, das IK so sehr beliebt ist !!!

Gruß
Uwe

[speedy]

Naja - was kann denn jetzt IK dafür, daß der Zulieferer Mist gebaut hat ? Überlegt doch erstmal, bevor ihr da den Falschen angreift.

IK muß sich halt jetzt drum kümmern, daß die neue Teile her bekommen bzw. die alten reklamieren ... und was weiß ich wieviel tausend Teile die da auf Lager haben - aber die sind ja auch nicht von jetzt auf gleich hergestellt - klar, daß das dauert. Der Zulieferer wird auch nicht Däumchen drehen, bis gerade IK ne Reklamationsbestellung aufgibt - der wird auch noch andere Aufträge abarbeiten und wenn die Kapazitäten dann frei sind die Bestellung von IK herstellen.


Also - erstmal überlegen bevor ihr schreibt bzw. wie die Hintergründe dazu sind.


@Sascha - bau dir doch einfach selber ein Landegestell.

Wie man es machen kann habe ich hier beschrieben.

Und hier findest du ne Selbstbaumöglichkeit für die Halterung am Royal.


MFG,
speedy

[debian]

@ speedy
sorry, was IK dafür kann ist doch ganz einfach, IK sollte vielleicht mal die Ware die Sie bekommen überprüfen so wie es gängige Praxis ist !

wenn schon im Wareneingang keine Überprüfung der Ware geschieht, wer soll es denn sonst machen, oder meinst du ein Kunde freut sich wenn er 3 mal Müll geliefert bekommt, ich habe da meine Endscheidung getroffen und alles IK aus meinen Bestand genommen , was ich bis heute auch noch nicht bereut habe, wenn mir jetzt ein Hubi einschlägt weis ich woran es lag, an mir, aber nicht an der schlechten Qualität

Gruß
Uwe

[speedy]

IK sollte vielleicht mal die Ware die Sie bekommen überprüfen

Wissen wir beide nicht, ob sie das nicht eventuell sogar gemacht haben.


MFG,
speedy

[debian]

@ speedy

aber anscheind wohl nicht so wie es sein soll ! da sonst wohl auch nicht in den Verkauf gekommen !

Gruß
Uwe

[Bayernheli01]

Ikarus stellt das Zeugs selber her und wenn die Quali nicht stimmt - und mal ein gesamte Lager voll Kufenbügel nicht kontrolliert werden...

Ich sag nur soviel - wenn ich das mach, hab ich ne derbe Kopfnuss von meinem Cheffe zu erwarten und die tut dann 3x weh

[speedy]

Ikarus stellt das Zeugs selber her

Nö - die lassen herstellen.

aber anscheind wohl nicht so wie es sein soll !

Denkbar wäre vielleicht, daß die erste Serie einer Bestellung noch korrekt war und dann eventuell irgendwas an der Maschine verstellt wurde (aus welchem Grund auch immer) und es dann falsch weiter ging - man wird nicht alle tausend Kufenbügel einzeln testen, sondern vielleicht nur ein, zwei.


MFG,
speedy

[Bayernheli01]

dann wäre das hier ja gelogen
http://www.ikarus-modellbau.de/onlinesh ... 6.72204544

mehr oder weniger

[speedy]

dann wäre das hier ja gelogen

Was ?

Auf den Bildern werden paar Teile zusammen gebaut - aber nicht hergestellt.


MFG,
speedy

[Bayernheli01]

es heißt Produktion!!!

Sprich - Herstellung und Zusammenbau..

Zumal ja eh meist Bausätze mit Einzelteilen kommen, sprich was soll dann noch produziert werden?? Die Kartons???

[speedy]

Sprich - Herstellung und Zusammenbau..

Nö. Kann auch nur Zusammenbau heißen.

Ich kann die LGs da nicht so wirklich erkennen - vielleicht sind es ja welche vom Eco7. Der kommt ja fertig zusammen gebaut.


MFG,
speedy

[Bayernheli01]

was weiß ich welche teile das sind

das sind ja auch nur Beispielbilder..

sei es so oder so...

Die sind trotzdem dazu mehr oder minder verpflichtet die entweder selbst oder fremd hergestellten Teile in bestimmten Abständen zu kontrollieren.

Wer sich keine Quali Kontrolle leisten kann - is fehl am Platze...

Ich weiß wovon ich rede - meine Firma lebt von Qualitätssicherung usw..

[debian]

Moin,

es hat doch glaube keine Sinn sich drüber zu streiten ob sie selbst produzieren oder fertigen lassen.

Eins ist fakt, und das können die meisten hier wohl bestätigen, die Qualität ist wohl auf dem Stand der damaligen Planung, auf den aktuellen Stand ist IK auf jeden Fall nicht, bestes Beispiel ist der ECO 8 Royal. mir gefällt er wirklich gut, hatte ihn auch, aber die Qualität ist schlechter wie beim ECO8.

Gruß
Uwe

[Sascha]

Hallo @ all !

Ich mag da ja falscher Ansicht sein :
Wenn der Kunde etwas 2x mit der gleichen Beanstandung zurückschickt sollte IK mal wach werden . Aber NEIN die schicken ein drittes mal ein fehlerhaftes Teil ohne nachzugucken woran es liegt und dann muss mein Händler denen das Problem am Telefon auch noch genau erklären !!!!!

Fakt ist das : Teil passt drei mal nicht , IK macht sich keine Gedanken woran es liegen könnte , eine Wareneingangskontrolle gibt es evtl. gar nicht , und warum soll ich mir etwas bei eínem derart hohen Ersatzteilpreis selber basteln ???????

Wie gesagt wenn meinen Heli nicht gepimpt wären und für mich toll fliegen würden , Sie wären weg .........

Mfg Sascha