Jetzt muss ich etwas loswerden!

[paeng]

Normalerweise liest man in Foren sehr oft Berichte wo User von Firmen oder technischen Geräten enttäuscht werden. Und dann wird auch oft richtig Dampf abgelassen.

Ich möchte in meinem Beitrag mal genau das Gegenteil tun, und über eine Firma berichten, welche es verdient hat, hier positiv erwähnt zu werden.

Nun mal alles von vorne weg: Im April 2008 habe ich bei readyheli in den USA ein Regler 80-6-18 von der Firma Kontronik gekauft. Den Regler hatte ich aber bis vorletzte Woche noch nicht in gebrauch. Nun habe ich mir als neues Spielzeug ein T-Rex 600 ESP zugelegt und bei diesem den Jazz auch gleich eingebaut. Der erste Flug mit dem Jazz war auch sehr erfolgreich. Top Softanlauf und das Ding drehte auch viel schöner als mit dem original 100A Regler von Align.....So weit so gut!!! Dann den 2. Flug machen wollen, Akku angesteckt.....und es roch nur noch aus dem Regler. Ich erschrocken, Regler abgesteckt und mit Beschrieb des Fehlers zu Kontronik nach Deutschland geschickt (ich wohne in der Schweiz). Am Freitag 14.10. 08 abgeschickt und am Donnerstag 20.8.2008 war ich bereits wieder im Besitz eines neuen Jazz 80-6-18 Reglers, welcher in Kulanz ausgetauscht wurde (BEC war laut rep.-beschrieb verbrannt). So ein prompter Service bin ich mich in der heutigen Zeit echt nicht mehr gewohnt und deswegen finde ich es nicht mehr als angebracht, wenn solch positive Erlebnisse auch publik gemacht werden. An dieser Stelle vielen Dank an die Firma Kontronik in Deutschland.

viele Grüsse aus de Schweiz
Peter

[skysurfer]

Hi Peter,

da kann ich Dir nur zustimmen. Ich hatte in den letzten 2 Jahren 4 Jazz zu Kontonik zum updaten geschickt und bei einem waren die Powerkabel beschädigt. Regler waren innerhalb max. 2 Arbeitstage wieder zurück.

Leider scheinen doch die Meinungen auseinander zu gehen. Manche haben da Probs. mit dem Jive.

[tracer]

Das deckt sich auch mit meinen persönlichen Erfahrungen, leider kann man in letzter Zeit auch viel Gegenteiliges lesen.
Hoffen wir, dass der Standard bald wieder wie gewohnt ist.

[Helisuchteler]

Schön, dass mal wieder was positives von Kontronik zu hören ist.