Unerwünschte Werbeanrufe

[Rundflieger]

Moin moin,

erhalte eben mal wieder einen solchen von der Fa. Vodavon - mit der wir so gar nichts zu tun haben, denn wir sind bei einem anderen Provider. Nun ging doch gestern durch die Medien, dass unerwünsche Werbeanrufe künfig 5.000 EUR kosten sollen. Davon hat sich die Dame am Telefon jedoch nicht beirren lassen. Das sei ein Informationsgespräch ...

Kann mich mal jemand aufklären, wie die rechtliche Situation gerade ist ?
Die Unterhehmen machen ja offensichtlich munter weiter wie bisher.

mfg Gustav

[adrock]

Hi,

mittlerweile gehen wir nur noch ans Telefon wenn eine Rufnummer übermittelt wird die uns irgendwie bekannt/plausibel vorkommt. Alle anderen Anrufe gehen auf den AB, dort ist dann meistens schon aufgelegt...

Ciao...
Markus

[Marc P.]

So lange es möglich ist die Rufnummer zu unterdrücken geht das Spielchen munter weiter!
Die Tage wurde ich auch wieder mal darüber aufgeklärt dass die Kostenlose Lotterie seit Januar
kostenpflichtig ist und ich im falle einer Kündigung noch 3 Monate nachzuzahlen hätte... Geht mir das auf die Eier...

[frankyfly]

Wenn bei mir so ein Anruf kommt und ich gute Laune habe dann frage ich den Leuten Löcher in den Bauch:
Name, Autraggeber, Arbeitgeber, Woher meine Daten, ... und wenn dann noch nicht aufgelegt wurde Bitte ich um Löschung meiner Daten und darum das man mich bitte nicht mehr anrufen möge.
(und immer freundlich. Der arme Mensch im Callcenter will auch nur seine Brötchen verdienen und vermutlich auch lieber mit ehrlicher Arbeit, die er aber aus Irgendwelchen Gründen nicht Bekommt.)

[tracer]

Ich gehe eigentlich nie ans Telefon, wenn ich nicht wirklich einen Anruf erwarte
Wer mich erreichen will, kann das per PN, Messi oder eMail.

Aber sicherlich gehe ich nicht dran, wenn die Rufnummer unterdrückt wird.

Und für die ganzen "Zwangsangaben" auf diversen Websites habe ich eine Nummer, die zwar auf mich eingetragen ist, aber in der Telefonanlage ins Nirvana geschickt wird.

[Drachenstein]

So lange es möglich ist die Rufnummer zu unterdrücken geht das Spielchen munter weiter!

Also wir hier (in der Schweiz) können glücklicherweise einstellen, dass Anrufe mit unterdrückter Nummer gar nicht erst weitergeleitet werden. Da kriegt der Anrufer dann vom Provider nur zu hören: "der Teilnehmer nimmt keine Anrufe mit unterdrückter Nummer an".

Ein paar "legale" Anrufer haben dann halt auch Pech, weil einige Firmen grundsätzlich die Nummer unterdrückt haben, aber mittlerweile können die schlaueren darunter (z.B. die Banken) wiederum das Unterdrücken "überbrücken", damit sie auch solche Kunden wie mich bei Bedarf wieder anrufen können

Viele Grüsse

Wolfgang

[tracer]

Also wir hier (in der Schweiz) können glücklicherweise einstellen, dass Anrufe mit unterdrückter Nummer gar nicht erst weitergeleitet werden. Da kriegt der Anrufer dann vom Provider nur zu hören: "der Teilnehmer nimmt keine Anrufe mit unterdrückter Nummer an".

*neid*

weil einige Firmen grundsätzlich die Nummer unterdrückt haben,

Ist im Zweifel immer eine unseriöse Firma.

[Drachenstein]

weil einige Firmen grundsätzlich die Nummer unterdrückt haben,

Ist im Zweifel immer eine unseriöse Firma.

Naja, es gibt halt wiederum Kunden, die flippen aus, wenn bekannt wird, dass ein Rechtsanwalt, ein Inkassobüro oder der Anlageberater angerufen hat. Drum tendieren diese ihrerseits dazu, "defaultmässig" ihre Nummer zu unterdrücken.

Es ist ja nicht einfach.... *lol*

Aber wer mich anruft, muss sich halt einfach "identifizieren", sonst red' ich nicht mit ihm

Grüsse - Wolfgang

[tracer]

Naja, es gibt halt wiederum Kunden, die flippen aus, wenn bekannt wird, dass ein Rechtsanwalt, ein Inkassobüro oder der Anlageberater angerufen hat. Drum tendieren diese ihrerseits dazu, "defaultmässig" ihre Nummer zu unterdrücken.

Und müssen bei mir damit rechnen, dass ich default-mäßig nicht ans Telefon gehe.

Aber wer mich anruft, muss sich halt einfach "identifizieren", sonst red' ich nicht mit ihm

Sehe ich auch so.

[Crizz]

*neid*

Kann ich in meiner Fritz!-Box auch einstellen, das Anrufe ohne Rufnummer direkt abgewiesen werden. Die Crux ist nur, das ich einige Geschäftskunden haben, die nen uralt-Analoganschluß haben, von dem keine Nummer übermittelt wird ( ja, sowas gibt´s hier auf dem Land noch.... ). Wenn ich die blocke kann ich die Bücher gleich zumachen.

Gottseidank ist aber die Zahl der Werbeanrufe drastisch zurückgegangen, seitdem ich meine Rufnummern auf der Robinsonliste angemeldet habe - und wer trotzdem druchkommt wird darauf hingewiesen, seine Adressen künftig bei seriösen Händlern zu kaufen, die die Robinsonliste berücksichtigen, und beende das Gespräch.

[tracer]

die nen uralt-Analoganschluß haben, von dem keine Nummer übermittelt wird

Wir sind seit Jahren DE-weit volldigital.
Ein Anruf bei der Post, und die Nummer wird übermittelt.

[Crizz]

Das kannste nicht jedem erklären, vor allem von keinem verlangen. Wenn die bockig sind biste nen Kunden los, und langjährige reißen dann schonmal Löcher, die so schnell nicht zu stopfen sind.

Außerdem geht´s ja auch mehr um prinzipielles, und bei dem Telefon-Terror der Werbedienste wird´s noch ne zeitlang so weitergehen, und als nächstes übermitteln die dann ne Rufnummer - irgendeine gefakete über nen ausländischen Server oder über sonstige Spielereien.

P.S.: ob die Rufnummer auch auf Anschlüssen übertragen wird wo noch abgehend mit Pulswahl gewählt wird ?

[ER Corvulus]

P.S.: ob die Rufnummer auch auf Anschlüssen übertragen wird wo noch abgehend mit Pulswahl gewählt wird ?

Ja. Am anderen ende der Leitung ist _immer_ was modernes dran. Das kann man softwaremässig umschalten zwischen analog/ISDN. wenn analog, wird Pulswahl noch unterstützt.

(das ein telefon mit Wählscheibe keine Anzeige der anrufenden nr unterstütz, ist ja klar. Aber das senden der eigenen nr übernimmt das "Amt" )

Wolfgang

[Crizz]

War auch nur interessehalber. Ich wer nur keinem Kunden sagen " du mußt dir ne RN-Übermittlung aufschalten lassen, sonst kannst du mich nicht mehr erreichen". Dann kann ich gleich einpacken, das wollte ich damit ausdrücken.

Aber die technischen Möglichkeiten, Anrufe ohne Nummer zu blocken, besteht heute in den meisten Geräten, die in modernen TK-Anbindungen eingesetzt werden, nicht nur in DSL-Routern mit TK-Funktion.

[Rundflieger]

Aber sicherlich gehe ich nicht dran, wenn die Rufnummer unterdrückt wird.

Hmmm - ob das eine vernünftige Lösung des Problems ist ...
Das Telefon - eine tolle Erfindung, damit jeder mit jedem telefonieren kann ...

Wir haben hier unsere abgehende Rufnummer auch unterdrückt, denn so gebe ich ja meine Nummer erst recht preis. Wer unsere Nummer hat, möchten wir auch weiterhin selbst bestimmen.

Tja - dann werden wir hier wohl bald mit niemanden mehr telefonieren können ...

Mich hätte jetzt eher interessiert, wie man diese Firmen packen kann. Immerhin habe ich den Firmennamen und den Namen der Sachbearbeiterin. Denn die Firmen geben sich doch ungeniert zu erkennen.

mfg Gustav