Erfahrung mit Hobbyking

[Mike65]

Moin.

Am 6. Februar hab ich 5s5000 Turnigys bei HK bestellt. Die Akkus waren auf Backorder im DE Warehouse.
Laut Shop sollten die innerhalb 30 Tagen lieferbar sein. Leider war dem nicht so.
Nach mehreren Anrufversuchen letzte Woche habe dann gestern Abend einen Konflikt bei Paypal gemeldet und heute morgen
hatte ich das Geld auf meinem Konto zurückerstattet.
Mal sehen wer nun eher liefern kann HK DE oder SLS.

Welche Erfahrung habt ihr mit HK DE gemacht? Wie lange sind die Wartezeiten bei Backorder Status?

LG Mike

[torro]

im de warehouse hab ich die gleiche erfahrung gemacht.
wenn´s in stock ist, geht´s aber ruckzuck!

beim selber importieren ist man aber noch n bissl billiger.
ems express geht ja inzwischen auch bis 2 kilo.

[tom550]

Wer Anfang Februar Backorderware bestellt hat war etwas unglücklich dran.
Grund waren die Chinese- New- Year Feiertag, die verzögern fast alles um 8-10 Tage.
Beim chinesischen Neujahrsfest verstehen die keinen Spass.
Hab auch Akkus auf Backorder Anfang Feb. bestellt.
Auf meine email- Anfragen an die Kontaktmail von HK kam aber immer ne Antwort innerhalb von 2 Tagen.
Am 11.03. sind die Sachen dann in HK rausgegangen, mit Tracking Nr.

[Feldflieger]

Hi,
wie lange dauert das denn ca wenn es mit Trackingnummer rausgeht, EMS

[hubibastler]

Für meinen im Aufbau befindlichen T-Rex 600 ESP hätte ich gern diese Akkus
http://www.hobbycity.com/hobbycity/stor ... duct=10376

Sind mit -20 im DE Warehouse.

Gibt's da Erfahrungswerte, wann so was wieder reinkommt?

Gruß, Wilhelm

[RCKING]

Wenn Artikel im DE Warehouse im Minus sind, geht's eigentlich ziemlih schnell, bis die wieder im Plus sind. Bei mir waren es immer so ein bis zwei Wochen. Und dann dauert es ein bis zwei Tage und man hat sie im Haus

[skyjacker]

Sind mit -20 im DE Warehouse.

stimmt nicht, sind -116
Bitte immer dran denken das nur in der wunschliste/warenkorb die richtige anzahl angeziegt wird!!!

[el-dentiste]

Hi Wilhelm
ich will dir nich die Hoffnung nehmen aber leg mal den accu in den warenkorb dann siehst du die tatsächlich Anzahl der vorbestellten accus
meine sind heut angekommen aus hk. Ich bestell nur wenn's dort in Stock is und per Express

[hubibastler]

...hab eben die Warenkorb-Probe gemacht, sah jetzt auch die 116 Stück Backorder .

Vorher kam noch die Meldung "It can take 7 to 30 days for an item to be restocked".
Könnte man nun davon ausgehen, daß nach spätestens 1 Monat die Teile wieder auf Lager sind und man dann bestellen kann?

Oder läuft man in diesem Fall Gefahr, daß die Lipo's an die Kunden verteilt werden, die bereits verbindlich bestellt (und bezahlt) hatten, und man in eine neue Backorder-Phase schlittert?

[John Heli]

Oder läuft man in diesem Fall Gefahr, daß die Lipo's an die Kunden verteilt werden, die bereits verbindlich bestellt (und bezahlt) hatten, und man in eine neue Backorder-Phase schlittert?

So geschehen bei der letzten Lagerauffüllung. Die gelieferte Menge reichte noch nicht mal aus, alle Personen, die verbindlich bestellt hatten, zu bedienen.

[Kalle75]

Einfach bestellen, wenn es auch "in stock" ist und ein wenig im HK Forum drüben lesen.
Denn das German Warehouse wird vergrößert bzw die ziehen in ein neues Lager.
Wurde auch angekündigt, das es dann zu Verzögerungen kommen kann.
Wenn etwas im GW nicht lagernd ist, bestell ich nicht. Sinn ist ja, das es dann fix da ist.
Dann bestell ich die Ware in HK per EMS und habs 5-6 Tage später. Das lief bisher wirklich perfekt. (und das waren schon ein paar Bestellungen )

[Paulus]

Warte auch auf eine Lieferung, sind auch schon seit fast zwei Monaten in 30 Tagen lieferbar. Lange warte ich auch nicht mehr dann hole ich mir mein Geld bei PayPal zurück. Das war dann auch mein erstes und letztes Abenteuer mit HK.
Mir total egal ob die irgendwelche Feste haben oder hatten, das ist keine Entschuldigung für eine falsche Angabe der Lieferzeit.

[skyjacker]

sind auch schon seit fast zwei Monaten in 30 Tagen lieferbar.

naja eigentlich sagen die nicht das es in 7 bis 30 tagen lieferbar ist, sondern wenn man es genau übersetzt das sie in dieser zeit wieder ware reinbekommen (aufstocken), was aber genau genommen nicht heißt das sie wieder in den plus bereich kommen
mal ein wenig kleinkariert sein
Aber 2 monate ist schon arg lang da wär ich auch schon verärgert

[Mike65]

. Lange warte ich auch nicht mehr dann hole ich mir mein Geld bei PayPal zurück. Das war dann auch mein erstes und letztes Abenteuer mit HK.

Du kannst nur innerhalb 45 Tagen nach Bezahlung einen Konflikt melden.
Deswegen habe ich nicht länger gewartet.

LG Mike

[chrischan57]

Warte auch auf eine Lieferung, sind auch schon seit fast zwei Monaten in 30 Tagen lieferbar. Lange warte ich auch nicht mehr dann hole ich mir mein Geld bei PayPal zurück. Das war dann auch mein erstes und letztes Abenteuer mit HK.
Mir total egal ob die irgendwelche Feste haben oder hatten, das ist keine Entschuldigung für eine falsche Angabe der Lieferzeit.

Dann mußt Du halt woanders kaufen. Und über Angaben von Lieferzeiten braucht man sich auch in DE nicht immer Gedanken machen. Bestellt man das was auf Lager ist ist HK in der Regel schnell. EMS dauert selten länger als 1 Woche, im DE Warehouse bestellt hat man es zum Teil am !nächste Tag !

Wer auf Backorder bestellt muss halt mit wartezeiten rechnen, so wie Vorbesteller


Chrischan